Op zoek naar vacatures in de customer service of achter de receptie? Bekijk hieronder de nieuwste vacatures zoals medewerker klantenservice of receptionist bij jou in de buurt!
De medewerker Klantenservice is het aanspreekpunt voor klanten als deze problemen, klachten en/of vragen hebben. Hierbij biedt de medewerker ondersteuning en oplossingen aan bestaande klanten. Hiervoor zijn een klantgerichte instelling en communicatieve vaardigheden erg belangrijk.
Klantenservice of receptie kan op verschillende manieren verleend worden. Meestal gebeurt dit telefonisch, maar zal ook vaak via e-mail, social media, eigen website, of op locatie gebeuren.
Belangrijk is dat je goed overweg kunt met computersystemen en -programma’s zoals CRM (Customer Relationship Management ) software. Voorbeelden hiervan zijn Salesforce, Microsoft en Scope.
Ook kun je als customer service medewerker op een callcenter werken. Hier zijn 2 soorten functies
Als callcenteragent kun je vaak parttime werken.
Om Klantenservice medewerker te worden heb je vaak geen specifiek diploma nodig. Wel zijn er opleidingen en cursussen die je vaardigheden kunnen verbeteren, zodat je een betere Klantenservice medewerker wordt. Belangrijke vaardigheden zijn:
Klantenservice medewerkers zijn meestal werkzaam bij grote dienstverlenende en commerciële organisaties zoals e-commerce bedrijven, verzekeraars, banken, gemeenten, overheidsinstanties, logistieke bedrijven en energieleveranciers. Voorbeelden van bedrijven in Limburg zijn :
Een beginnend Klantenservice medewerker verdient tussen de €1300,- en €1600,- per maand. Door werkervaring kan dit oplopen tot €2400,-. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren vaak cursussen welke je vaardigheden verbeteren.
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing. Elit sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam.
Wat leuk dat je je hebt ingeschreven voor onze Jobalert. We gaan jou periodiek op de hoogte houden van de nieuwste vacatures uit jouw zoekgebied.
Heb je gekozen om dagelijks de Jobalert te ontvangen? Dan ontvang je iedere ochtend de nieuwste vacatures in je mailbox.
Heb je gekozen om wekelijks de Jobalert te ontvangen? Dan ontvang je iedere maandagochtend alle nieuwe jobs van de afgelopen week in je mailbox.
Je ideale droombaan gevonden? Geen punt! Dan schrijf je je gewoon weer uit van de Jobalert. Iedere mail bevat de mogelijkheid om je weer af te melden van de mailing.
Uw inschrijving is niet gelukt.
Corrigeer a.u.b. de rood gemarkeerde velden.