Callcenter vacatures in Limburg

Werken als callcenter medewerker in Limburg

Ben jij op zoek naar Callcenter vacatures in Limburg? Neem dan een kijkje op de website van Banenrijklimburg, waar je het grootste aanbod aan vacatures in Limburg kunt vinden! Wil je op de hoogte blijven van de nieuwste banen? Bekijk ze dan op deze pagina!

Als callcenter medewerker of klantadviseur houd je je vooral bezig met het telefonisch te woord staan van bestaande en nieuwe klanten. Jij bent het eerste aanspreekpunt waar organisaties of particulieren mee in contact staan. Je probeert door gerichte vragen te stellen achter de klantvraag te komen en kunt hen op deze manier verder helpen.

Lees dus snel verder om de leukste callcenter vacatures in Limburg te vinden!

Werkzaamheden van een callcenter medewerker?

Wat je als callcenter medewerker precies doet, is afhankelijk van de concrete invulling van de rol van callcenter medewerker en de organisatie waar je voor werkt. In deze functie voer je diverse werkzaamheden uit, maar heeft met name het telefonisch contact met de klant de boventoon. Dit zijn de taken waar je je over het algemeen mee bezig houdt:

• De wensen en behoefte van bestaande klanten in kaart brengen en hierop inspelen
• Het toetsen van de klanttevredenheid
• Het behandelen van klantvragen en het borgen van de kwaliteit
• Het aanbieden van de specifieke producten- en diensten
• De service- en klachtenafhandeling verzorgen
• Administratieve afhandeling van de gesprekken

Spreekt de administratieve kant jou net iets meer aan? Misschien kan je dan eens een kijkje nemen bij vacatures voor Administratief Medewerker.

Welke opleiding heb je hiervoor nodig?

Om callcenter medewerker te worden hoef je in principe geen specifieke opleiding te volgen. Wel moet je een vlotte babbel hebben, klantgericht en stressbestendig zijn en toch ook wel vaak minimaal een mbo werk- en denkniveau hebben. Ben je langere tijd succesvol heb je vaak mooie doorgroeimogelijkheden tot teamleider/afdelingsmanager.

Heb jij al wat ervaring? Neem dan een kijkje bij vacatures voor Teamleider!

Bedrijven met callcenter vacatures in Limburg

In nagenoeg iedere organisatie komen callcenter en klantenservice medewerkers voor. Vooral grote bedrijven moeten een klantenservice afdeling hebben om deze vele klantvragen die dagelijks langskomen te woord te staan. Verschillende grotere organisaties in de regio waar je aan kunt denken waar klantenservice medewerkers werken zijn bijvoorbeeld VodafoneZiggo, Conduent en Teleperformance.

Heb je naar de nieuwste callcenter vacatures in Limburg gekeken, maar zit er niets voor jou tussen? Bekijk dan ook vacatures voor Klantenservice!