Een front office medewerker is verantwoordelijk voor de eerste indruk die gasten krijgen bij aankomst in een hotel of andere accommodatie, ze zorgen voor de check-in en check-out van gasten en zijn het eerste aanspreekpunt voor vragen en problemen.
De front office is de voorkant van een bedrijf. De bezoekers zien dit als eerste als ze binnen komen. Tot de front office behoren bijvoorbeeld de receptioniste, de informatiebalie- en klantenservicemedewerkers en surveillanten of portiers. De front office medewerkers zorgen ervoor dat de bezoekers op de juiste plek terecht komen. Naast de front office is er ook de back office. Daar zitten de mensen achter de schermen die er voor zorgen dat het bedrijfssysteem goed kan draaien. Front office medewerkers werken meestal in de sectoren horeca, toerisme en recreatie. De front office medewerker rapporteert aan de front office manager. De front office manager geeft leiding aan het secretariaat en bij kleinere organisatie aan iedereen die onder de directie werkt. Werkzaamheden van de manager zijn bijvoorbeeld het beheren van de agenda, leidinggeven aan personeel, afhandelen van klachten, correspondentie met externe partijen en het plannen en organiseren van diverse activiteiten
Om aan de slag te gaan als front office medewerker moet je beschikken over een MBO-diploma in de volgende richtingen :
Het salaris van de front office medewerker ligt tussen € 1500,- en €2100,- per maand. Vaak krijg je te maken met het werken in diensten. In dit geval zul je ook onregelmatigheidstoeslagen krijgen.
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing. Elit sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam.
Wat leuk dat je je hebt ingeschreven voor onze Jobalert. We gaan jou periodiek op de hoogte houden van de nieuwste vacatures uit jouw zoekgebied.
Heb je gekozen om dagelijks de Jobalert te ontvangen? Dan ontvang je iedere ochtend de nieuwste vacatures in je mailbox.
Heb je gekozen om wekelijks de Jobalert te ontvangen? Dan ontvang je iedere maandagochtend alle nieuwe jobs van de afgelopen week in je mailbox.
Je ideale droombaan gevonden? Geen punt! Dan schrijf je je gewoon weer uit van de Jobalert. Iedere mail bevat de mogelijkheid om je weer af te melden van de mailing.
Uw inschrijving is niet gelukt.
Corrigeer a.u.b. de rood gemarkeerde velden.