Vacature Medewerker Klantcontactcentrum

Medewerker Klantcontactcentrum in Grubbenvorst

Ben jij klaar om je stem te laten horen in ons groeiende familiebedrijf? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste telefonist(e) voor het Klantcontactcentrum op ons hoofdkantoor in Grubbenvorst. Ben jij degene die schittert aan de andere kant van de lijn? Lees dan snel verder!

Wat houdt de functie in?

Als medewerker Klantcontactcentrum ben jij de stem aan de andere kant van de lijn voor al onze vestigingen verspreid over Nederland (we hebben er al meer dan 280!). Er komen dan ook circa 650 telefoontjes per dag binnen op ons Klantcontactcentrum. Maar dit doe je natuurlijk niet alleen. Samen met een team van 17 enthousiaste collega's zorgen we ervoor dat geen enkel telefoontje onbeantwoord blijft. Dus zelfs als de telefoonlijnen gloeiend heet worden, houden we het hoofd koel en pakken we het samen op. Van afspraken inplannen tot vragen beantwoorden over nota’s en nog veel meer. Alle vragen komen voorbij.

Podotherapie Hermanns biedt jou een vast rooster, zodat je elke week precies weet waar je aan toe bent en je zo stabiliteit hebt in je werkweek. Daarnaast werk je bij ons alleen dagdiensten, omdat we willen bijdragen aan een gezonde werk-privébalans. Zo kun je in je vrije tijd even genieten van een avondje zonder telefoongerinkel!

Herken jij jezelf in de volgende punten?

Dan zijn wij op zoek naar jou!

• Je bent beschikbaar voor minimaal 24 uur per week tussen 07:30 en 18:00 uur.
• Je vindt het fijn om te bellen en haalt er energie uit om mensen in de zorg goed verder te helpen.
• Je hebt ervaring Office365 en een goede typsnelheid.
• Je kunt je verstaanbaar maken in de Engelse taal op basisniveau.
• Je bent beschikbaar op het hoofdkantoor (geen thuiswerkmogelijkheden).

Wie zijn wij?

Podotherapie Hermanns! We zijn enthousiast en familiegericht. Sinds 2002 helpen wij mensen van alle leeftijden om zorgeloos te bewegen. We zijn flink gegroeid met meer dan 160 geweldige teamleden op meer dan 280 locaties door heel Nederland. Een relaxte werksfeer, korte lijntjes met collega’s en leidinggevenden, goede coaching en gezellige uitjes zoals een zomerse barbecue en kerstborrel horen er natuurlijk ook bij. Jouw bijdrage wordt gewaardeerd en plezier en werkgeluk staan voorop!

Wat bieden we jou?

• Een goed salaris met jaarlijkse tredeverhoging (tussen €2.578,- en €3.150,- bruto op basis van 40 uur).
• Pensioenregeling: we voorzien in een goede pensioenregeling, zodat je zeker bent van een financieel gezonde toekomst.
• Vooruitzicht tot een vast dienstverband: omdat we geloven in de waarde van duurzame relaties.
• Reiskostenvergoeding & mogelijkheden tot het leasen van een fiets via de zaak.

Enthousiast?

Wil jij een poging wagen om samen met Podotherapie Hermanns elk telefoontje om te toveren in een positieve ervaring? Vul dan snel ons sollicitatieformulier in en stuur je cv en motivatiebrief naar ons op! Heb je nog vragen of wil je meer informatie over de rol van medewerker Klantcontactcentrum? Bel ons of stuur een WhatsApp naar 06 10 77 71 24. We hopen je snel te mogen verwelkomen in onze Hermanns Family!