Vacature Klantadviseur

Klantadviseur in Sittard

Als klantadviseur bij onze afdeling van customer care ben jij de spil achter de schermen. Je regelt de administratie, helpt klanten en collega's met vragen en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Dankzij jouw servicegerichte instelling weet je precies wat klanten en collega’s nodig hebben en bied je altijd een passende oplossing. Geen dag is hetzelfde, en dat is precies wat jij leuk vindt! Jij pakt telefoontjes en e-mails op, zodat klanten snel en vriendelijk worden geholpen. Jij schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en werkt nauw samen met je collega’s binnen de rest van Boels.

Bij ons draait het niet alleen om hard werken, maar ook om teamwork en een goede sfeer. Jij past perfect in ons team als je communicatief sterk, klantgericht en flexibel bent en energie krijgt van samenwerken.

Jouw belangrijkste taken:

• Klantvragen beantwoorden via telefoon en e-mail, van advies tot storingen.

• 
  

  Orders en huurovereenkomsten verwerken en administratie bijhouden.

• 
  

  Bestellingen plaatsen en beheren en helpen coördineren.

• 
  

  Meedenken over verbeteringen en het signaleren van commerciële kansen.

Ben jij de servicegerichte topper die ervoor zorgt dat onze afdeling van customer care goed blijft draaien? Reageer dan snel of kom gezellig langs voor een kop koffie of thee!

Dit krijg je van ons:

• 
  

  Een bruto maandsalaris tussen €2.665 en €3.635 op basis van 40 uur. 

• 
  

  Een bonusregeling. 

• 
  

  28 verlofdagen per jaar en de mogelijkheid om 5 dagen bij te kopen. 

• 
  

  Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer. 

• 
  

  De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen met trainingen, opleidingen en coaching. 

• 
  

  Korting op je fitnessabonnement of op een weekendje weg. 

• 
  

  Wat breng jij mee?  

  
  
  
  
  • 
    

    Opleiding: minimaal een afgeronde MBO-3 opleiding (commercieel, administratief). Je hebt aantoonbaar MBO-werk- en -denkniveau.

  
  
  
  
  • 
    

    Ervaring: minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare baan of stage. Je bent bekend met Microsoft-toepassingen zoals Outlook en Word en je bent goed met computersystemen. 

  
  
  
  
  • 
    

    Klantgerichtheid: je vindt het leuk om al onze klanten de beste ervaring te geven. 

  
  
  
  
  • 
    

    Samenwerken: je bent altijd bereid je collega’s te helpen. 

  
  
  
  
  • 
    

    Communicatie: je hebt goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. 

  
  

  Heb je interesse? Ben je ervan overtuigd dat dit de juiste baan voor jou is, upload dan je documenten. Heb je nog vragen, neem dan contact op met onze recruiter Roderick Zoutendijk op +31 6 81040566.