Vacature Procesondersteuner

Procesondersteuner in Heerlen

De procesondersteuner is verantwoordelijk voor het ondersteunen van (werk)processen binnen de ontwikkelsferen op de Bovengrondse Vakschool. Door het bieden van administratieve, organisatorische en procesmatige ondersteuning, draagt de procesondersteuner bij aan een efficiënte en soepele uitvoering van dagelijkse werkzaamheden en/of projecten.

Kerntaken en verantwoordelijkheden:

• Ondersteunen bij het opzetten, volgen en verbeteren van operationele werkprocessen binnen de Ontwikkelsferen Zorgwerk, Dienstwerk en Vakwerk.
• Coördineren en bewaken van planningen
• Maken van werkinstructies, evaluaties, rapportages.
• Fungeren als schakel tussen de Teamleider, Uitvoeders, Voormannen en externe werkgevers.
• Zorgdragen voor een juiste en tijdige informatievoorziening.
• Signaleren van knelpunten in processen en proactief meedenken over verbeteringen.
• Bieden van ondersteuning aan Teamleiders, Uitvoerder en voormannen bij diverse organisatorische werkzaamheden.

Functie-eisen:

• MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van bedrijfskunde of projectmanagement.
• Aantoonbare ervaring in een ondersteunende of coördinerende functie.
• Goede organisatorische vaardigheden en oog voor detail.
• Proactieve houding en probleemoplossend vermogen.
• Communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk.

De organisatie

Stichting WerkvoorHeerlen (WvH) is een gemeentelijke stichting. Wij bieden passend werk voor mensen uit de doelgroepen van de Participatiewet om hen zo goed mogelijk te ontwikkelen richting de arbeidsmarkt. WvH voorziet in een werkbedrijf en een ontwikkelbedrijf. In het werkbedrijf verzorgen wij in de gemeente Heerlen het groen- en grijsonderhoud (zwerfvuil en afvalbakken). Dit doen wij met medewerkers vanuit de sociale werkvoorziening, aangevuld met kandidaten uit de Participatiewet.

In het ontwikkelbedrijf worden kandidaten uit de Participatiewet ontwikkeld op vak- en werknemersvaardigheden. Dit heeft als doel kandidaten via het WSP of via de Bovengrondse Vakschool verbonden partijen uit te stromen naar duurzame reguliere arbeid. Dat doen wij middels de ontwikkelsferen:

• Vakwerk (groen, techniek, bouw)
• Dienstwerk (logistiek, toezicht, zakelijke dienstverlening)
• Zorgwerk (horeca, schoonmaak, persoonlijke verzorging)

Wat bieden we?

• Een contract voor 8 maanden.
• Een Individueel Keuzebudget van 17,05%. Dit budget geeft jou keuzevrijheid in de secundaire arbeidsvoorwaarden die je ontvangt. Zo kan je kiezen voor meer salaris, meer pensioenopbouw of je koopt meer verlofdagen.
• Een passend salaris conform Cao Gemeenten (€ 3.359 - € 4.811 bruto per maand);
• Opname in het ABP-pensioenfonds;
• jaarlijkse personeelsactiviteiten zoals een zomerbrunch en kerstviering.
• een uitdagende functie binnen een bedrijf in ontwikkeling.

Hebben wij je interesse gewekt?

Stuur je CV en korte motivatiebrief naar solliciteren@werkvoorheerlen.nl en laat ons weten waarom jij de perfecte kandidaat bent voor deze rol. Wij kijken uit naar je reactie.

Een referentiecheck en een assessment zijn onderdeel van de sollicitatieprocedure.