Vacature Medewerkers Woonservice

Medewerkers Woonservice in Maastricht

Een thuis voor bewoners. Een plek voor jou.

Bij Servatius maken we van een woning een thuis. Samen met collega's die graag iets betekenen voor anderen zetten wij ons in voor onze bewoners en wijken.

Wil jij meer lezen over Servatius, onze koers en waar wij ons elke dag voor inzetten? Klik dan op de linkjes om naar de juiste pagina op onze website te gaan.

Jij maakt het verschil in elk contact

Als medewerker Woonservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze bewoners en woningzoekenden. Via telefoon, e-mail en aan de balie help je mensen verder met hun vragen. Je luistert, denkt mee en zoekt naar oplossingen die echt verschil maken. Je krijgt energie van contact met mensen en helpt graag anderen verder. Met jouw positieve instelling, heldere communicatie en praktische aanpak weet je snel de juiste oplossing te vinden.

Word jij blij van mensen blij maken? Dan zoeken wij jou!

Voor de afdeling Klant & Wonen zoeken wij

MEDEWERKERS WOONSERVICE

(3,5 fte)

Een afwisselende functie in een warm team

Bij Woonservice weet je nooit precies hoe je dag verloopt. En juist dat maakt het zo leuk. Je helpt bewoners met vragen over hun woning, denkt mee bij urgente situaties en zorgt ervoor dat bewoners en collega's snel verder kunnen. Je bent veel meer dan een aanspreekpunt. Je signaleert kansen en zoekt naar de beste oplossing voor bewoners én collega's, denkt vooruit en houdt overzicht, ook als het druk is. Dat doe je samen met een betrokken team waarin collega's voor elkaar klaarstaan, kennis delen en samen successen vieren.

Dat doe je samen met een hecht team van collega's van verschillende leeftijden en achtergronden. We zijn goed op elkaar ingespeeld, staan voor elkaar klaar en helpen ook graag collega's van andere afdelingen. Tussen alle telefoontjes en werkzaamheden door is er altijd ruimte voor een lach, een gezellig gesprek en natuurlijk een gezonde dosis teamwork.

Jouw talenten

• MBO+ werk- en denkniveau;
• Ervaring in een klantgerichte functie;
• Minimaal 2 jaar ervaring met telefonische dienstverlening en digitale systemen;
• Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Engels;
• Een servicegerichte instelling richting bewoners én collega's;
• Sterke communicatieve vaardigheden en een goed luisterend oor;
• Je maakt nieuwe systemen en digitale toepassingen snel eigen.
• Ervaring binnen de volkshuisvesting is mooi meegenomen.

Waarom werken bij Servatius?

Bij Servatius krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen, verantwoordelijkheid te nemen en impact te maken voor bewoners. Dit doe je niet alleen maar met alle ondersteuning die je nodig hebt. We investeren in jouw groei en zorgen voor een werkomgeving waarin je je thuis voelt.

Ook kun je bij ons rekenen op

• Een salaris in schaal E van de CAO Woondiensten (€ 3.156 tot € 3.855 bruto per maand op basis van 36 uur);
• Flexibele werkmogelijkheden;
• Een goede pensioenregeling en een eindejaarsuitkering;
• Een jaarlijks opleidingsbudget en volop ontwikkelmogelijkheden;
• Een gezellige personeelsvereniging die zorgt voor verbinding, plezier en legendarische momenten.

Zie jij jezelf al onder ons dak werken?

Dan maken we graag kennis met je! Stuur uiterlijk 15 november a.s. je motivatie met jouw beschikbare uren en cv naar [email protected]. De selectiegesprekken staan gepland voor 19 november a.s.

Heb je vragen over de functie of wil je even sparren? Neem dan contact op met onze senior medewerker Woonservice, Kristel Castermans via 043-3284503 of [email protected].

Wil je meer weten over het werken bij de Woonservice en de ervaring van jouw toekomstige collega's? Kristel en Wendy vertellen je hier meer over in het jaarverslag van 2025.

Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern opengesteld. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten de voorkeur.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.