Vacature Hbo-stage Bedrijfskunde: Digitalisering & Procesoptimalisatie communicatie

Hbo-stage Bedrijfskunde: Digitalisering & Procesoptimalisatie communicatie in Heerlen

hbo-afstudeerstage, vanaf februari 2027

Ben jij die enthousiaste hbo-student die het leuk vindt om organisatievraagstukken te onderzoeken en processen te verbeteren?

Dit is jouw uitdaging

Het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) wil het gebruik van papieren post verminderen en de mogelijkheden voor digitale communicatie verder uitbreiden. Dit geldt zowel voor de communicatie met bedrijven als met personen. Tijdens deze stage richt je je specifiek op de communicatie met individuele onderzoekspersonen.

Op dit moment benadert het CBS onderzoekspersonen in eerste instantie vrijwel altijd via een brief op het huisadres. Digitale communicatie, bijvoorbeeld via e-mail, biedt kansen om dit proces efficiënter, flexibeler en toekomstbestendiger in te richten. Er lopen binnen het CBS al verschillende initiatieven om meer gebruik te maken van e-mailadressen, maar er zijn ook nog belangrijke vraagstukken die onderzocht moeten worden.

Denk bijvoorbeeld aan de volgende vragen:

• Hoe kan het CBS op een effectieve manier e-mailadressen van onderzoekspersonen verzamelen en beheren?
• Welke juridische en privacyvoorwaarden gelden voor het opbouwen en gebruiken van een e-maildatabase?
• Welke technische aanpassingen en voorzieningen zijn nodig om digitale communicatie mogelijk te maken?
• Hoe moeten de bestaande werkprocessen worden aangepast om digitale communicatie goed te ondersteunen?
• Hoe kunnen we ervoor zorgen dat onderzoekspersonen op een toegankelijke en betrouwbare manier digitaal benaderd worden?

Samen met het Waarneeminnovatie Team en collega's van de afdeling Dataverzameling ga je dit vraagstuk onderzoeken. Je brengt de huidige situatie in kaart, onderzoekt mogelijkheden voor verbetering en werkt toe naar concrete aanbevelingen voor het CBS.

Dit is jouw stageplek bij CBS Heerlen

Je gaat aan de slag in het Team Waarneeminnovatie. Dit team valt binnen de afdeling Dataverzameling. We zijn een jong, divers en vooral enthousiast team dat als doel heeft de waarneming van het CBS te vernieuwen en te verbeteren.

Dit breng jij mee

Je volgt een hbo-opleiding Bedrijfskunde of een soortgelijke opleiding.

• Je hebt interesse in procesoptimalisatie, digitalisering en organisatieverandering.
• Je bent nieuwsgierig, onderzoekend en neemt graag initiatief.
• Je vindt het leuk om met verschillende betrokkenen binnen een organisatie in gesprek te gaan.
• Je hebt een proactieve, positieve en assertieve houding en denkt in oplossingen, staat open voor feedback en gaat uitdagingen met enthousiasme aan.

Omdat tijdens de stage alle communicatie – zowel mondeling als schriftelijk – in het Nederlands plaatsvindt, is een goede beheersing van de Nederlandse taal noodzakelijk.

Dit kun je van ons verwachten

Een fijne leeromgeving waarin je:

• samen met ervaren vakmensen bestaande processen analyseert en verbeterkansen herkent;
• zelfstandig een praktijkgericht onderzoek of experiment opzet;
• aan de slag gaat met het in kaart brengen van verschillende organisatorische, juridische en technische belangen en randvoorwaarden rondom digitale communicatie;
• leert om onderzoeksresultaten te vertalen naar concrete, onderbouwde en uitvoerbare aanbevelingen voor het CBS.

Voor jouw inzet ontvang je een stagevergoeding van € 800,- bruto per maand (op basis van 40 uur per week).

Samen met je stagebegeleider stem je af hoe je hybride kunt werken, met flexibele werktijden en de optie om deels vanuit huis aan jouw stageopdracht te werken.

Dit zijn onze voorwaarden

Het betreft een stageopdracht en geen werkervaringsplek. Voordat je aan de stage begint verwachten we dat je vanuit de onderwijsinstelling een stagebegeleider hebt, waarmee de stage is afgestemd en concrete leerdoelen zijn afgesproken.

Deze stageopdracht is bedoeld voor studenten die momenteel staan ingeschreven bij een onderwijsinstelling; afgestudeerden komen niet in aanmerking.