Accountmanager vacatures in Limburg

Werken als accountmanager in Limburg

De kunst van accountmanagement bestaat uit twee essentiële onderdelen, namelijk relatiebeheer en sales. De accountmanager fungeert als spil tussen een klant en de organisatie waarvoor hij werkzaam is. Waar veel mensen denken dat de rol accountmanager verband heeft met het managen van personeel, gaat het hier juist om het managen ofwel beheren van klanten. Deze klanten worden doorgaans in het bedrijfsleven accounts genoemd. Een goede accountmanager richt zich echter niet alleen op het beheren, maar ook op het aanboren van nieuwe prospects door bijvoorbeeld koude acquisitie.

In deze functie heb je een breed takenpakket, welke volledig is ingericht op het behalen van alsmaar hogere omzet doormiddel van relatiebeheer, het acquireren van nieuwe klanten en het adviseren rondom marktontwikkelingen. De functie van accountmanager is vrij complex en vergt de nodige strategische, adviserende, communicatieve, maar ook leidinggevenden kwaliteiten. Aanvullend zijn onderhandelingsvaardigheden zeer bruikbaar.

Een veel gestelde vraag rondom deze baan luidt; wat is het verschil tussen een accountmanager en een key-accountmanager? Het antwoord is heel simpel. De accountmanager is verantwoordelijk voor een uitgebreid klanten portfolio. De key-accountmanager heeft slechts één of soms maar enkele klanten onder zich. Deze klanten staan in veel gevallen garant voor een groot deel van de omzet van een bedrijf en daarom is nauw relatiebeheer vereist. Door betrokkenheid van één of meerdere key-accountmanagers kun je ervoor zorgen dat je middels je eigen marktkennis en adviserende rol een duidelijke meerwaarde hebt voor de klant. Wanneer dit het geval is zal de vertrouwensband sterker worden, het contract eerder verlengd worden en de omzet dan ook wederom behaald worden.

Opleidingen tot accountmanager

Er bestaat geen opleiding die je helemaal honderd procent klaarstoomt voor een rol als accountmanager. Wel heb je over het algemeen een opleiding nodig op hbo- of wo-niveau. Welke opleiding het meest geschikt is, hangt erg af van het werkveld waar je als accountmanager aan de slag wenst te gaan. Twee belangrijke competenties voor een accountmanager zijn communicatie en commerciële vaardigheden. Daarom vormen de volgende studies doorgaans een gedegen basis als opstap voor deze functie:

• Bedrijfskunde
• Commerciële Economie
• International Business & Management Studies
• Marketing en Communicatie