Vacature Teamondersteuner

Teamondersteuner in Horn

Aan de slag

Als teamondersteuner bij Proteion Schoon ben jij de onmisbare schakel tussen onze teamleiders, thuishulpen en cliënten. Jij houdt het overzicht, zorgt dat de administratie en planning kloppen en staat klaar om vragen snel en vriendelijk te beantwoorden. Zo draag je er elke dag aan bij dat duizenden cliënten thuis de ondersteuning krijgen die zij verdienen.

Je komt terecht in een warm en informeel team waar samenwerken vanzelfsprekend is en er écht oog is voor elkaar. Een plek waar jouw inzet gezien wordt, jouw ideeën welkom zijn en je met plezier naar je werk gaat.

Samen met 10 collega’s werk je in ons Client service bureau. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten. Naast het beantwoorden van de telefoon voer je op kantoor verschillende administratieve en organisatorische taken uit. Je ondersteunt de teamleiders ook door het oplossen van verstoringen in de planningen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en draagt bij aan een gastvrije ontvangst. Daarnaast zorg je voor een representatieve, opgeruimde en goed georganiseerde werkomgeving door het uitvoeren en coördineren van dagelijkse facilitaire werkzaamheden.

’s Ochtends stem je af met je collega teamondersteuners en ga je vervolgens meteen aan de slag met de telefoontjes en mails die binnen komen, zodat de planning voor die dag weer klopt. Taken zoals het organiseren van scholing en bijeenkomsten, plannen van afspraken en verwerken van gegevens behoren ook tot jouw takenpakket. Verder heb je regelmatig contact met onze cliënten. De vragen variëren. Je helpt nieuwe cliënten bij het opstarten van onze dienstverlening, maar je hebt ook regelmatig contact met bestaande cliënten die bellen met een vraag. Door net even dat praatje te maken, te luisteren naar de cliënt, speel jij vanuit je kantoorfunctie een belangrijke rol bij de zorg voor de cliënt en het beantwoorden van allerlei vragen. Je doet dit met een lach en met plezier, dit straal je uit!

Wie is Proteion Schoon?

Proteion Schoon is de afgelopen jaren explosief gegroeid. Inmiddels werken er ruim 1300 enthousiaste thuiszorgmedewerkers die meer dan 7000 cliënten ondersteunen bij licht en zwaar huishoudelijk werk in Noord- en Midden-Limburg. Daarnaast biedt Proteion Schoon hulp bij het organiseren van het huishouden. Proteion Schoon draagt er graag aan bij dat onze klanten thuis kunnen blijven wonen. Zij krijgen een vaste hulp op een vast moment. Ondanks dat er ruim 1300 medewerkers bij onze cliënten werken, is het team van kantoorcollega’s relatief klein (40-45 medewerkers) en informeel in het contact. We doen het samen en de deur staat voor iedereen open. Binnen Proteion Schoon kun je rekenen op een prettige werksfeer met oprechte aandacht voor onze medewerkers. We scoren niet voor niks een dikke 8,7 op medewerkersbetrokkenheid!

Je leert bij Proteion Schoon

• Organiseren
• Afstemmen
• Communiceren
• Betrokken

Wij zetten niet alleen de cliënt, maar ook jou als medewerker centraal. Met de juiste begeleiding zorgen we voor een goede start van je nieuwe baan. Maar niet alleen de start is belangrijk. We willen dat je kunt blijven groeien. Samen kijken we wat hiervoor nodig is.

Wie ben jij?

• Je hebt minimaal een relevante opleiding op MBO-niveau 4 afgerond met een diploma;
• Daarnaast beschik je over meer dan 3 jaar ervaring als bijvoorbeeld planner, secretaresse, administratief ondersteuner;
• Geen vraag is jou teveel, je bent enthousiast en positief ingesteld en beschikt over een uitstekende mondelinge uitdrukkingsvaardigheid;
• Je bent daarnaast digitaal vaardig en hebt ervaringen met MS Office;
• Je bent dienstverlenend en neemt initiatief, je helpt de ander graag, je weet prioriteiten te stellen en schakelt ook snel tussen de verschillende taken.

Bijzonder

Werken als teamondersteuner bij Proteion Schoon is namelijk kiezen voor werk dat voldoening én waardering geeft. Wij ondersteunen je bij uitdagingen, ook na je inwerkperiode.

• Persoonlijke ontwikkeling staat bij ons hoog in het vaandel. Samen kijken we wat er bij jou past
• Je bent een belangrijke spil in het werk voor medewerkers en cliënten
• Je bent geen ‘nummer’ bij Proteion Schoon
• We zijn een hecht en klein team op kantoor met een fijne, informele sfeer
• Je krijgt 144 uren wettelijk verlof per jaar en 93,4 uren extra verlof (o.b.v. 36 uur pw.)

Maar natuurlijk ook gewoon

Bijzonder, maar ook ‘gewoon goed geregeld’. Dát is Proteion Schoon. Met arbeidsvoorwaarden die goed aansluiten bij ons als positieve, flexibele organisatie. En die jou ondersteunen in je groei bij ons.

• Je start met een jaarcontract. tussen de 24 en 36 uur per week. Bij wederzijdse tevredenheid overleggen we over een vast contract
• Je werkt vanuit ons kantoor in Heythuysen. De werktijden/dagen zullen in afstemming met de andere teamleden worden bepaald.
• Bij deze functie hoort een bruto maandsalaris in FWG 35 conform CAO VVT met een minimumsalaris van €2.663,54 tot maximaal €3.592,96 bruto bij een dienstverband van 36 uur per week.
• Er is een goede pensioenregeling bij pensioenfonds Zorg en Welzijn en een reiskostenvergoding.
• Ook krijg je een eindejaarsuitkering van 8,33% en 8% vakantietoeslag.

Solliciteren of een dagje meelopen?

Binnen Proteion Schoon is er aandacht voor wie jij bent en voor jouw situatie, op werk én privé. We staan open om jouw wensen te horen. Nu, maar ook voor je toekomst. Jouw verhaal telt, net zoals het verhaal van onze cliënten telt. We zijn benieuwd. Interesse? Reageren kan via de button solliciteren tot en met 5 augustus 2026. De gesprekken zullen plaatsvinden in de week van 10 augustus 2026. Bij vragen kun je gerust contact opnemen met Loes van Gardingen-Jacobs (06-42173401).