Vacature Ondersteuner medewerker Veilig Thuis

Ondersteuner medewerker Veilig Thuis in Venlo en Roermond

"Kies voor een betekenisvolle carrière bij Veilig Thuis en maak elke dag het verschil."

Wie zijn wij:

Veilig Thuis NML is hét centrale advies- en meldpunt in de regio Noord- en Midden-Limburg voor iedereen die met huiselijk geweld en/of kindermishandeling te maken heeft of krijgt. Niet alleen voor slachtoffers en plegers, ook voor bezorgde omstanders en professionals. Wij zijn er voor kinderen en volwassenen die hulp nodig hebben om weer in balans met elkaar te leven. Soms kom je er op eigen kracht niet uit. Samen creëren we een plek waar veiligheid en geborgenheid voorop staan. Het werkgebied van Veilig Thuis NML omvat 14 gemeenten.

Om de teams van Regio Noord - en Midden-Limburg te versterken zoeken wij ondersteuner medewerker Veilig Thuis (VT). In deze functie draag je bij aan de onderzoeksfase van meldingen. Je verzamelt, verwerkt en ordent informatie die nodig is voor het onderzoek en de besluitvorming. Daarnaast ben je een belangrijk eerste aanspreekpunt voor iedereen die contact zoekt met Veilig Thuis — van professionals tot cliënten en andere betrokkenen. Je werkt zorgvuldig binnen wettelijke kaders en zorgt voor complete, duidelijke vastlegging van alle informatie, zodat collega’s het onderzoek goed kunnen uitvoeren.

Kortom, je levert ondersteuning op diverse gebieden en bent breed inzetbaar bij uiteenlopende werkzaamheden. Het betreft een nieuwe, dynamische functie waarin je de ruimte krijgt om mee te denken en samen vorm te geven aan de inhoud, waardoor je echt impact kunt maken binnen de organisatie.

Wat ga je doen?

Je werk is afwisselend en vraagt om zorgvuldigheid, samenwerking en alertheid. Concreet betekent dit dat je:

• Telefonisch het eerste aanspreekpunt bent en zorgt dat elke beller op de juiste plek binnen Veilig Thuis terechtkomt;
• Mogelijk urgente of zorgelijke situaties signaleert en deze bespreekt met de Medewerker VT;
• Informatie verzamelt en verwerkt voor de taken van Veilig Thuis;
• Dossierinzage aanvragen verwerkt;
• Contact hebt met professionals en betrokkenen en de verkregen informatie zorgvuldig vastlegt;
• Je verzorgt en redigeert correspondentie naar cliënten of andere partijen;
• Uitleg en advies geeft aan professionals over het delen van informatie binnen de wettelijke kaders;
• Je kennis up-to-date houdt en actief bijdraagt aan de ontwikkeling van het team en de organisatie.

Kortom: jij bent een onmisbare schakel die zorgt voor een zorgvuldige en veilige afhandeling van meldingen. Wat niet wil zeggen dat je alles alleen moet uitzoeken, je werkt altijd samen en onder supervisie van een ervaren en geregistreerde collega.

Jij bent

• In het bezit van een MBO-diploma, met HBO denk- en werkniveau.
• Gestructureerd, integer, zorgvuldig en zelfstandig – maar je werkt ook graag samen.
• Leergierig en reflectief: je staat open voor feedback en ontwikkeling.
• Betrokken en gemotiveerd om verschil te maken, je hebt affiniteit met het sociaal domein.
• Sterk in communicatie; je weet professioneel om te gaan met emoties, weerstand en uiteenlopende gesprekspartners.

Daarnaast vinden we jouw levens- en werkervaring ook erg belangrijk.

Dit krijg je van ons:

• Het salaris (schaal 7) bedraagt op fulltime basis minimaal €2.818,26 bruto per maand en maximaal €4027,70 bruto per maand. Het betreft vooralsnog een tijdelijk diensterband voor de duur van één jaar. De rechtspositie en salariëring zijn conform de CAO-Jeugdzorg.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een eindejaarsuitkering (8,3%) en een reiskostenvergoeding.
• Mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling en scholing.
• Een laptop en een telefoon behoren tot de standaard uitrusting.
• Passende inwerkbegeleiding

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel?

Stuur dan je cv en motivatie uiterlijk 4 januari 2026 naar [email protected], o.v.v. Vacature Ondersteuner VT. Vermeld hierbij je gewenste uren (24–36). Na ontvangst krijg je een automatische bevestiging en hoor je na de reactietermijn van ons. Een VOG en referentiecheck maken deel uit van de procedure. Interne en externe werving worden gelijktijdig uitgezet. Waarbij interne werving eerst wordt afgerond.

Gesprekken vinden plaats op 15 januari of 22 januari 2026.

Vragen?

Neem gerust contact op met:

• Teamleider: Marc Roovers - [email protected] | 088 007 3601
• HRM-adviseur: Anouk Geraets – [email protected] | 088 007 3272

Wij kijken uit naar je sollicitatie!