Vacature Medewerker Cliëntadministratie

Medewerker Cliëntadministratie in Heerlen

Samen anders doen

JENS biedt preventieve- en basis ambulante jeugdhulp in Heerlen, Landgraaf en Voerendaal.

JENS is een coöperatie van 5 zorg- en welzijnsorganisaties: Alcander, Koraal, Mondriaan, Radar en Lionarons. Daarnaast werken wij samen met ruim 60 andere aanbieders. Deze organisaties vullen elkaar aan en bundelen hun expertise in de ondersteuning, hulp en behandeling aan jeugdigen en hun gezinnen. JENS voert deze opdracht sinds 2019 uit in opdracht van de gemeenten Heerlen, Landgraaf en Voerendaal. De aanbestedingsopdracht loopt minimaal tot einde 2027 met daarbij een mogelijke uitloop tot 2034.

We geloven in de gezamenlijke verantwoordelijkheid om onze kinderen veilig en gezond te laten opgroeien, zodat zij hun talenten kunnen ontwikkelen voor een fijne en stabiele toekomst. Daarom werken wij samen met de kinderen en jongeren, hun ouders, buurt en school. Wij ondersteunen en helpen jeugdigen zoveel mogelijk in de eigen omgeving om problemen snel te signaleren en duurzame oplossingen te realiseren. Als dat nodig is, bieden wij ambulante begeleiding, behandeling en diagnostiek, dichtbij en integraal. Onze hulp is zo licht en gewoon als mogelijk maar direct intensief indien nodig. Het motto van JENS is: ‘Samen anders doen’. Daarom zoeken wij de verbinding met organisaties en belanghebbenden in de buurt. De kernwaarden van JENS zijn: speels, eigenwijs en stoer.

Wij hebben een vacature voor:

Medewerker Cliëntadministratie

24 uur

Jouw rol

In deze functie zorg jij ervoor dat alles achter de schermen klopt. Je verwerkt cliëntgegevens zorgvuldig in ons systeem (Pluriform), houdt het berichtenverkeer bij en zorgt dat administratieve processen soepel verlopen.

Maar jouw rol gaat verder dan alleen administratie. Je bent ook een belangrijk aanspreekpunt. Je hebt regelmatig telefonisch contact met collega’s, ouders, verwijzers en zorgaanbieders. Jij weet mensen vriendelijk en duidelijk te helpen en schakelt makkelijk tussen verschillende vragen.

Je werk is afwisselend: van eenvoudige administratieve handelingen tot het meedenken in processen. Juist die combinatie maakt deze functie dynamisch en waardevol.

Jouw plek binnen JENS

Je komt terecht in een klein, betrokken team van vier collega’s. Samen zorgen jullie ervoor dat alles administratief goed geregeld is. Het team werkt zelfstandig, helpt elkaar waar nodig en houdt van korte lijnen en een prettige werksfeer.

Binnen het team is ruimte ontstaan voor een nieuwe collega. Iemand die niet alleen het werk oppakt, maar ook energie meebrengt en graag samenwerkt.

Wat maakt deze functie bijzonder?

Werken bij JENS betekent werken met impact. Jij draagt direct bij aan goede jeugdzorg, ook al zit je niet zelf “aan de zorgtafel”. Zonder een goede administratie kan er immers geen passende hulp geboden worden.

Daarnaast krijg je:

• Een functie met maatschappelijke betekenis
• Een informele en collegiale werkomgeving
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen en mee te denken
• Een dienstverband via één van onze moederorganisaties, met bijpassende arbeidsvoorwaarden
• De middelen die je nodig hebt om je werk goed te doen

Wie ben jij?

Wij zoeken iemand die zich herkent in het volgende:

• Je bent servicegericht en vindt het prettig om mensen telefonisch te helpen
• Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht
• Je bent flexibel en kunt schakelen tussen verschillende werkzaamheden
• Je bent een teamspeler, maar kunt ook zelfstandig werken
• Je pakt zaken praktisch aan en denkt in oplossingen

Wat vragen wij van jou?

• MBO werk- en denkniveau
• Goede communicatieve vaardigheden
• Ervaring met administratieve werkzaamheden
• Affiniteit met systemen zoals Pluriform en Excel is een pré

Durf jij de uitdaging aan?

Wil je eerst meer weten over JENS? Kijk dan op onze website http://www.jenshelpt.nl Voor meer informatie over de moederorganisaties verwijzen we je naar de website van de verschillende moederorganisaties.

Voor meer informatie over de functie en de ontwikkelingen kun je contact opnemen met Theo van Helvert, manager bedrijfsvoering (06 –46 41 87 65).

Solliciteren

Stuur je schriftelijke sollicitatie met motivatie en CV naar:[email protected], graag onder vermelding van de vacaturetitel. Er is (nog) geen einddatum aan deze vacature gesteld, maar zorg dat je deze kans niet mist door te wachten met solliciteren. Wij streven ernaar om onze nieuwe collega op korte termijn te verwelkomen.

Aantal Uren:

24 uur

Plaats:

JENS

Sluitingsdatum:

05-04-2026