Vacature Frontoffice medewerker – Cicero Zorgservice

Frontoffice medewerker – Cicero Zorgservice in Brunssum

Heb jij als verpleegkundige ervaring in de zorg en wil je jouw kennis en ervaring op een andere manier inzetten? Vind jij het leuk om zorgvragers te helpen met hun zoektocht naar de juiste zorg? Dan zijn wij op zoek naar jou als frontoffice medewerker bij Cicero Zorgservice voor 28-36 uur per week!

Wat ga je doen?

Als frontoffice medewerker beoordeel je zelfstandig revalidatie- en herstelvragen en zorg je voor een passende planning. Je brengt de zorgvraag in kaart, bepaalt welke zorg of dienst het beste aansluit en stemt dit af met cliënten, verwijzers en betrokken collega’s. Je bent daarbij de schakel tussen Cicero Zorggroep en de (toekomstige) cliënt en zijn of haar familie. Je regelt alles rondom de beoordeling van revalidatie- en herstelzorgaanvragen en voert zelfstandig medische triage uit op basis van je professionele verpleegkundige kennis, protocollen en klinische inschatting.

Je hebt intensief contact met interne en externe stakeholders zoals specialisten ouderengeneeskunde, locatie-/zorgmanagers, transferafdelingen van ziekenhuizen of andere zorgaanbieders. Je neemt ook deel aan regionale klik- en overlegmomenten om vrije plaatsingsmogelijkheden te bespreken en eventuele casuïstiek in de regio bespreekbaar te maken. Ook neem je deel aan Zorgpunt Zuid-Limburg (regionaal samenwerkingsverband voor acute zorgvragen). Relevante informatie voor de specialist ouderengeneeskunde, de (behandel)afdeling, zorgtoewijzers en medewerkers zorgadministratie verwerk je in formulieren of verslaglegging en je gebruikt dit als voorbereiding voor het cliëntdossier.

Jij staat centraal!

De voordelen van Cicero:

• 8% vakantiegeld* en volledige 13e maand
  *evt gespreid betalen
• Mogelijkheid om extra verlof te kopen
• Aantrekkelijke korting:
  (zorg)verzekering, grote aankopen en sportschool
• Budget- en personeelscoach om je te helpen
• Een aantrekkelijk salaris:
  Functiegroep 45: minimaal € 3.502,45 en maximaal € 4.245,84 bruto per maand (op basis van 36 uur per week).

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract.
• Voor het overige zijn de arbeidsvoorwaarden conform de cao VVT van toepassing.

Wat vragen wij van jou?

• Je beschikt over een afgeronde opleiding Verpleegkunde (Mbo 4 of Hbo-V).
• Je hebt aantoonbare werkervaring in de zorg. Ervaring van medische triage is een pre.
• Je bent een enthousiaste verbinder die continu gericht is op verbeteren.
• Je bent vaardig in het werken met automatiseringsprogramma’s: o.a. Microsoft 365 en elektronisch cliëntendossiers.
• Je beschikt over uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden.
• Je bent van nature geduldig en je beschikt over goede luistervaardigheden en inlevingsvermogen.
• Thuiswerken is mogelijk, in goed overleg. Tijdens de inwerkperiode is het belangrijk dat je op kantoor aanwezig bent.
• Werkdagen en -uren zijn in overleg met je leidinggevende.

Waar kom je te werken?

Cicero Zorggroep is een toonaangevende en vernieuwende Zuid-Limburgse ondernemer, die ouderen en mensen met een beperking ondersteunt om hun leven op een zinvolle en zo zelfstandig mogelijke manier vorm en inhoud te geven.

Cicero Zorggroep levert cliëntgerichte, kwalitatief hoogstaande intra-, semi-, en extramurale zorg en diensten aan zo’n 3.500 cliënten, vanuit diverse zorglocaties in Zuid-Limburg. De 2.500 medewerkers en 700 vrijwilligers zijn aanspreekbaar op de kernwaarden: vriendelijk, vertrouwd en vakkundig.

Cicero Zorgservice

Als frontoffice medewerker ga je aan de slag bij Cicero Zorgservice, een gezellig, positief en enthousiast team. De medewerkers van Cicero Zorgservice hebben het totale zorg- en dienstenaanbod van Cicero goed in beeld en zorgen ervoor dat elke cliënt tijdig de best passende en gewenste zorg of dienst ontvangt.

Direct solliciteren?

Klik op de knop ’ Solliciteer direct ’ en vul het sollicitatieformulier in vóór maandag 7 september .

De gesprekken vinden plaats op donderdag 10 september .

Bij indiensttreding dien je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overleggen. De kosten hiervan zijn voor rekening van Cicero.