Vacature Data Coordinator Alumni Office, Development & Alumni Relations

Data Coordinator Alumni Office, Development & Alumni Relations in Maastricht

Heb jij ervaring met CRM, kun je moeiteloos relevante gegevensselecties maken en vind je het leuk om verschillende datasets aan elkaar te koppelen? Wil je werken in een relatief klein maar ambitieus team en krijg je energie van het verder ontwikkelen van data terwijl je alumni betrekt en verbindt? Lees dan verder!

Functieomschrijving

Als Datacoördinator beheer je de alumnidata van de Universiteit Maastricht. Het werk is gevarieerd, variërend van algemene CRM-taken, proactieve analyse en het opstellen van datamanagementrapporten tot het uitvoeren van gegevensselecties voor alumni-communicatie.

De UM-brede alumnistrategie richt zich in de komende jaren op drie pijlers: netwerken/communities, Leven Lang Ontwikkelen en Teruggeven. Als nieuwe Datacoördinator richt je je primair op het beheer van ons fundament: ons CRM-systeem (Microsoft Dynamics) met de alumnigegevens van de UM. We willen vooral relaties opbouwen met alumni en ambassadeurs van het Universiteitsfonds Limburg, die vrijwillig hun tijd, talent/kennis of financiële middelen willen teruggeven aan verschillende onderdelen van de Universiteit Maastricht. Hierin speel jij een belangrijke rol. Je zorgt voor het beheer van ons CRM-systeem volgens de AVG, ondersteunt interne partners met relevante rapporten en zorgt proactief voor harmonisatie en verrijking van gegevens.

Het team heeft als doel om de markt actief te benaderen in de komende periode, zowel op het gebied van alumni als op het gebied van fondsenwerving. Dit vraagt van jou ook dat je proactief meedenkt over manieren waarop wij als team onze doelen kunnen bereiken. Daarnaast ben je een doener, iemand die graag de handen uit de mouwen steekt. Je denkt niet in hokjes, maar bent bereid om over grenzen heen te kijken en te verbinden. Er is veel ruimte voor eigen initiatief bij het uitvoeren van al deze taken. Gezien de omvang van het team en de korte lijnen onderling wordt een proactieve en flexibele houding zeer gewaardeerd.

Samengevat bestaat jouw takenpakket uit:

• Key-user CRM-systeem: coördinatie werkprocessen en monitoring beheer alumnidata;
• Initiëren en coördineren dataverrijking en harmonisatie van alumnidata;
• Trainen en begeleiden van interne gebruikers CRM-systeem;
• Coördineren en implementeren van dataprojecten;
• Proactief analyseren en aanleveren van alumnidata (rapportages) t.b.v. strategische besluitvorming, alumnicommunicatie en warme acquisitie;
• Algemene ondersteuning bij afdelingsprojecten- en processen.

Functie-eisen

Je bent nauwkeurig, nieuwsgierig en vindt het leuk om met data te werken. Daarnaast beschik je over uitstekende analytische en communicatieve vaardigheden en kun je zelfstandig databehoeften vertalen naar kant-en-klare output. Je bent klantgericht en een echte teamspeler. Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed.

Daarnaast beschik je over:

• Een relevante (IT-)opleiding op Hbo-niveau;
• Aantoonbare relevante werkervaring op het gebied van datamanagement, projectmanagement en CRM (1-3 jaar);
• Basiskennis van CRM-systeem Microsoft Dynamics (pré).

Wat biedt de UM?

Als Data Coordinator Alumni Office, Development & Alumni Relations bij Maastricht University Office kom je in dienst bij de meest internationale universiteit van Nederland in het prachtige Maastricht. Verder bieden wij je:

• Goede arbeidsvoorwaarden. De functie is ingeschaald in schaal 9 conform UFO-profiel Data Steward, functieniveau 4 met bijbehorende salarisinschaling op basis van ervaring tussen € 3.377,- en € 4.640,- bruto per maand (op basis van een fulltime dienstverband van 38 uur per week). In aanvulling op het maandsalaris zijn een 8,0% vakantie-uitkering en een 8,3% eindejaarsuitkering van toepassing.
• Een arbeidsovereenkomst voor een periode van 12 maanden met een omvang van 0,8 FTE. Bij gebleken geschiktheid zal de arbeidsovereenkomst omgezet worden in een dienstverband voor onbepaalde tijd.
• Bij de Universiteit Maastricht staat het welzijn van onze medewerkers hoog in het vaandel, zo hanteren we flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken indien de aard van je functie dit toelaat. Hiervoor ontvang je maandelijks een thuiswerk- en internetvergoeding. Kom je fulltime bij ons werken, dan heb je jaarlijks recht op 29 vakantiedagen en 4 extra feestdagen, te weten carnavals maandag, -dinsdag, Goede Vrijdag en Bevrijdingsdag. Maak je gebruik van de mogelijkheid om compensatie-uren op te bouwen, dan komen hier nog eens 12 dagen bij. Daarnaast kun jij jouw arbeidsvoorwaarden personaliseren aan de hand van een cao-keuzemodel. 
• Als Universiteit Maastricht hebben we diverse andere mooie secundaire arbeidsvoorwaarden, hierbij kun je denken aan een goede pensioenregeling bij het ABP en kun je als UM-medewerker meedoen aan bedrijfsfitness en gebruik maken van het zeer uitgebreide sportaanbod dat wij ook aan onze studenten aanbieden. 
• Tot slot maar zeker niet onbelangrijk de ruimte en faciliteiten om jezelf te ontwikkelen: persoonlijk en in jouw vakgebied. Dit faciliteren we door het bieden van een ruim opleidingsaanbod en ondersteunen we door diverse breed gedragen initiatieven zoals ‘erkennen en waarderen’. 

De arbeidsvoorwaarden van de Universiteit Maastricht zijn grotendeels vastgelegd in de CAO Nederlandse Universiteiten. Daarnaast gelden lokale bepalingen, specifiek voor de UM. Voor meer informatie klik hier

Universiteit Maastricht

Waarom werken aan de Universiteit Maastricht?

Aan de Universiteit Maastricht (UM) draait alles om de toekomst. Die van onze studenten omdat we ze een stevige, brede basis geven voor de rest van hun leven. En die van ons allemaal door ons onderzoek naar oplossingen voor vraagstukken in de hele wereld. Met onze zes faculteiten zorgen we voor een veelomvattend aanbod aan onderwijs en onderzoek.

In ons onderwijs werken we met de methode Probleemgestuurd Onderwijs (PGO). Dit betekent dat onze studenten in kleine groepen zélf op zoek gaan naar oplossingen voor problemen en vraagstukken. Ze discussiëren samen, trekken conclusies, formuleren een antwoord en presenteren dat aan de hele groep. Zo doen ze belangrijke vaardigheden op voor hun hele loopbaan.

De UM heeft op dit moment meer dan 22.300 studenten en ruim 5.000 medewerkers uit alle windstreken. Dat zorgt voor een inspirerende en bruisende internationale gemeenschap.

Spreekt deze internationale omgeving waarin de wetenschap centraal staat jou aan? En wil jij hier vanuit een wetenschappelijke of juist staffunctie een steentje aan bijdragen? Dan ben jij met jouw unieke bijdrage van harte welkom! Want als jonge Europese Universiteit van Maastricht bieden we perspectief dat we vertalen naar jouw talent. Je bent waardevol voor onze universiteit en de maatschappij en we inspireren je om met trots en plezier samen te groeien.

Voor meer informatie over de UM klik hier

Maastricht University Office (MUO)

Maastricht University Office (MUO) is een netwerkorganisatie om gezamenlijke activiteiten van de UM zowel intern als naar buiten te faciliteren en te bevorderen. MUO bestaat uit 7 afdelingen en meerdere initiatieven en projecten. Zij werkt daarbij voor en nauw samen met het College van Bestuur, de faculteiten en servicecentra.

Nieuwsgierig?

Ben jij geïnteresseerd geraakt in deze mooie functie maar heb je nog vragen? Neem dan gerust contact op met Guido Vanderbroeck via 06-46710772 voor meer informatie.

Solliciteren?

Of ben je al overtuigd en word jij onze nieuwe Data Coordinator? Solliciteer dan nu, uiterlijk 3 mei, op deze functie.

De eerste sollicitatiegesprekken vinden bij voorkeur plaats op 13 mei. De tweede gesprekken worden bij voorkeur gehouden op 20 mei.

De vacature staat open voor interne en externe kandidaten. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang.

Universiteit Maastricht zet zich in voor het bevorderen en behouden van een diverse en inclusieve gemeenschap. Wij geloven dat diversiteit in onze medewerkers- en studentenpopulatie bijdraagt aan de kwaliteit van onderzoek en onderwijs aan de UM. Dit willen we mogelijk maken door middel van inclusief beleid en innovatieve projecten in samenwerking met studenten en medewerkers. We moedigen je aan om voor deze functie te solliciteren.