Vacature Allround medewerker frontdesks (locatie)

Allround medewerker frontdesks (locatie) in Heerlen

Ben jij graag het visitekaartje van het ziekenhuis en klaar voor een nieuwe uitdaging? Dan zoeken wij jou! Jouw nieuwe baan Als allround medewerker frontdesks van de afdeling Klantcontact & Gastvrijheid FB ben je voornamelijk bezig met het ontvangen en informeren van patiënten en bezoekers, waar aanmelding en registratie van patiëntgegevens onderdeel van is. Tot jouw takenpakket behoren ook het vertalen en verwerken van klantvragen, het monitoren van de uitvoering van werkopdrachten en het uitvoeren van administratieve en beheersmatige werkzaamheden. De werkzaamheden vinden plaats binnen de afdelingen Receptie, de Servicedesk FB en het Verpleegkundig depot op beide locaties. Wat neem je mee?

• Een afgeronde MBO-3 opleiding
• Ervaring met afhandeling en verwerking van klantvragen.
• Kennis van SAP is een pré.
• Goede spreek – en luistervaardigheden zijn van groot belang.
• Enige spreekvaardigheid in Duits en Engels.

Wat krijg je ervoor terug?

• Een contract voor de duur van één jaar.
• Een werkweek van gemiddeld 24 uur, verdeeld over 5 dagen.
• De werktijden zijn van 07:30 tot 17.00 uur en van maandag t/m vrijdag, waarbij een flexibele inzetbaarheid een vereiste is.
• Een salaris in FWG 35 met een bruto maandsalaris van € 2.630, - tot € 3.724, - bij een fulltime dienstverband van 36 uur per week. De inschaling is afhankelijk van jouw relevante werkervaring.
• Een aantrekkelijke vakantietoeslag (8,33%) en eindejaarsuitkering (8,33%), Cao Ziekenhuizen.

Wat bieden wij jou nog meer?

• Reiskostenvergoeding en een goede pensioenverzekering (PFZW).
• Collectieve korting op een ziektekostenverzekering (CZ, IZZ of Menzis) en diverse verzekeringen bij Centraal Beheer/AON.
• Een voordelige arbeidsongeschiktheidsverzekering (Loyalis).
• Naar keuze deelname aan de personeelsvereniging met kortingen op concerten, vakanties en interessante workshops/cursussen.
• Initiatieven voor Zuyderland medewerkers zoals loopbaanadvies en andere leuke activiteiten.

Welkom in het team Je komt te werken op de afdeling Klantcontact & Gastvrijheid binnen het Facilitair Bedrijf. Onder de afdeling Klantcontact & Gastvrijheid vallen onder meer onderdelen als; Beveiliging & Mobiliteit, Centrale Receptie, Servicedesk en Verpleegkundig Depot. Je wordt flexibel ingezet op de laatste drie genoemde afdelingen.

’Met een verfrissende blik en aandacht voor anderen staan wij samen voor de beste zorg in de regio.’

Meer weten? Wil je meer informatie of heb je nog enkele vragen? Neem dan gerust contact op met Carin Philippens (teamleider Facilitair Bedrijf/Frontdesks), via 06-13522121.

Een referentiecheck en screening kunnen onderdeel zijn van de procedure. Voor alle functies binnen Zuyderland wordt een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) gevraagd.

Voorrangskandidaten krijgen, bij gelijke geschiktheid, voorrang op interne en externe kandidaten.

Solliciteren is mogelijk t/m 01-08-2026