Vacature Teamleider Functioneel Applicatiebeheer (FAB)

Teamleider Functioneel Applicatiebeheer (FAB) in Geleen

32–36 uur | Zuyderland Care | Standplaats: Parklaan, Sittard

Ben jij een verbinder met oog voor mensen, processen én systemen? Wil jij een team leiden dat cruciaal is voor de continuïteit van onze zorg — en daarmee voor de dagelijkse praktijk van duizenden collega’s? Dan zoeken wij jou als Teamleider Functioneel Applicatiebeheer (FAB) bij Zuyderland Care.

Jouw rol

Als Teamleider Functioneel Applicatiebeheer geef je leiding aan een team dat verantwoordelijk is voor het functioneel beheer van de applicaties binnen Zuyderland Care. Het team zorgt dat de systemen waarop onze zorg- en ondersteunende processen draaien, optimaal beschikbaar en betrouwbaar zijn.

Je team beheert en optimaliseert een breed applicatielandschap, waaronder ECD (Nedap Ons), Medicatieregistratie (Medimo), Exact Globe en Exact Synergy. Samen zorgen jullie dat deze systemen betrouwbaar, veilig en gebruiksvriendelijk functioneren — in nauwe samenwerking met leveranciers en interne gebruikers.

Jij bewaakt de balans tussen continuïteit en vernieuwing: je zorgt dat incidenten en wijzigingen goed worden afgehandeld, maar kijkt net zo scherp naar hoe processen slimmer en robuuster kunnen.

Je staat dicht bij de operatie: je weet wat er speelt, bent zichtbaar voor je mensen en springt bij waar nodig. Zo houd je voeling met de praktijk, begrijp je de impact van keuzes en geef je vanuit die ervaring richting aan structurele verbetering.

Concreet betekent dit dat jij:

• verantwoordelijk bent voor bezetting, formatie en resourceplanning binnen het FAB-team.
• stuurt op performance, kwaliteit en samenwerking – niet alleen op aantallen tickets of doorlooptijden, maar op het gedrag en de onderlinge afstemming die leiden tot structurele verbetering.
• verantwoordelijk bent voor het Purchase-to-Pay (P2P) proces van de applicaties, en daarmee ook inkooporders aanmaakt en afmeldt, inclusief afstemming met leveranciers en contractmanagement.
• samen met je team de SLA’s bewaakt en vertaalt naar concreet dagelijks handelen.
• het 2e-lijns beheer van applicaties aanstuurt en de samenwerking met leveranciers en partners coördineert voor 3e-lijns ondersteuning .
• zorgt voor goede afstemming met Service & Support (1e lijn), om veelvoorkomende incidenten te voorkomen en kennis te borgen.
• ervoor zorgt dat het FAB-team actief deelneemt aan de ECD-commissie, waar afstemming plaatsvindt met Kwaliteit & Beleid, Zorgadministratie en de zorgteams over inrichting, wijzigingen en gebruiksvriendelijkheid van het ECD.
• nauw samenwerkt met Business & Regie om veranderverzoeken, projecten en nieuwe functionaliteit goed af te stemmen op de zorgorganisatie.
• samen met de andere ICT Care-teams en concern ICMT zorgt voor een naadloze, integrale dienstverlening.
• trendanalyses uitvoert, kwartaalreviews verzorgt en vanuit data en observatie verbetervoorstellen doet.
• verantwoordelijk bent voor de tactische en operationele planning, inclusief prioritering van werkzaamheden en borging van de juiste kennis op de juiste momenten.

Jouw plek in de organisatie

Als Teamleider Functioneel Applicatiebeheer maak je deel uit van ICT Care, een organisatieonderdeel binnen Zuyderland Care dat bestaat uit drie team: Business & Regie, Service & Support en Domotica, en Functioneel Applicatie Beheer. Je rapporteert aan de manager ICT Care en werkt nauw samen met de (ondersteunende) Care- zorg teams en het concern brede ICMT. Samen zorgen jullie voor een stabiele, toekomstgerichte ICT- omgeving die zorgprofessionals optimaal ondersteunt.

Jouw leiderschap

Je bent een coachende en meewerkende leider die eigenaarschap stimuleert, ruimte geeft voor groei en tegelijk duidelijke richting biedt. Je bent zichtbaar voor je team én de organisatie, schakelt soepel tussen operatie en tactiek, en neemt beslissingen die bijdragen aan het grotere geheel van ICT Care en Concern ICMT. Je weet dat sturen op KPI’s pas waarde krijgt als het leidt tot het juiste gedrag — samenwerking, klantgerichtheid en continu leren.

Wie ben jij?

• Je hebt hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur richting ICT, Bedrijfskunde of Organisatiekunde.
• Je hebt ervaring met leidinggeven in een ICT-beheer- of functioneel beheeromgeving.
• Je kunt sturen op prestaties én gedrag, en weet hoe je een cultuur van leren en verbeteren bouwt.
• Je bent analytisch sterk, procesgericht en snapt hoe je ICT in dienst van de zorg laat werken.
• Je communiceert helder, kunt belangen verbinden en voelt je comfortabel in een omgeving met veel stakeholders.
• Je werkt integraal: over de grenzen van teams, domeinen en hiërarchieën heen.

Wat bieden wij jou?

• Een sleutelrol in het professionaliseren van de ICT Care organisatie.
• De kans om een sterk, toekomstgericht team te bouwen dat zichtbaar waarde toevoegt.
• Een werkweek van 32–36 uur.
• Een contract voor één jaar met uitzicht op een vast dienstverband.
• Salaris conform cao Ziekenhuizen, FWG 55, loontrede afhankelijk van ervaring.
• Vakantietoeslag (8,33%) en eindejaarsuitkering (8,33%).
• Ruimte voor ontwikkeling en opleiding.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder pensioen (PFZW), collectieve verzekeringen, personeelsactiviteiten én een laptop en telefoon om je werk optimaal te kunnen uitvoeren.

Waarom Zuyderland Care?

Zuyderland is de grootste werkgever van Limburg en staat voor zorg met aandacht. ICT speelt daarin een cruciale rol: het verbindt mensen, processen en technologie in één keten. Binnen ICT Care werken drie teams – Service & Support en Domotica, Functioneel Applicatiebeheer en Business & Regie – nauw samen én in verbinding met het concern brede ICMT.

Als Teamleider Functioneel Applicatiebeheer draag jij bij aan een stabiele en toekomstbestendige ICT-omgeving die onze zorgprofessionals ondersteunt – en indirect duizenden cliënten raakt.

Ben jij de leider die techniek, mensen en zorg met elkaar verbindt? Solliciteer en bouw mee aan de volgende stap van ICT Care binnen Zuyderland.

Solliciteren is mogelijk t/m 14-01-2026