Werken in de sales in Venlo

Werken in de sales

Met een baan in dit vakgebied hou je je bezig met onder andere directe verkoop en het managen van klantcontacten. Er is wat overlap met onderwerpen uit de marketingdiscipline. Over het algemeen dien je in deze sector goed om te kunnen gaan met mensen, ben je sociaal en heb je een vlotte babbel. Tegenwoordig heeft vrijwel iedereen internet en daardoor toegang tot veel informatie, dus ook die van de concurrent. Dit heeft ervoor gezorgd dat het vak wat complexer is geworden. Het onderscheidend vermogen zit tegenwoordig in het begeleiden van de koop, het inleven in de klant en het goed informeren en service leveren. Dit vakgebied biedt verschillende functies aan verdeeld over categorieën.

Verkoper

Je werkt bij organisaties die een product of dienst verkopen. Het hoofddoel van de functie is het stimuleren van de verkoop, maar er zijn verschillende onderdelen van dit proces. Je kunt bijvoorbeeld denken aan klantenbinding, marketingcampagnes en het vergroten van de naamsbekendheid. Je kunt als commercieel medewerker binnendienst of buitendienst hebben. Als commercieel medewerker binnendienst houd je je bezig met zaken als offertes maken, klantgegevens bijhouden en verkoopgesprekken voeren. Als medewerker in de buitendienst ben je het gezicht van de organisatie en bezoek je potentiële klanten. Je bent verantwoordelijk voor de werving van nieuwe klanten.

Relatiebeheerder

Nadat een verkoop rond is, is het van belang dat de klant tevreden wordt gehouden. Een stukje relatiebeheer komt hier dan bij kijken. Je onderhoudt het contact met de klant en bent zo verantwoordelijk voor het verstevigen van de relatie en het in stand houden van het commerciële netwerk. Je gaat ook langs bij bestaande of nieuwe klanten waardoor je als het gezicht van de organisatie wordt gezien.

Opleidingen en werkgevers in de regio

Vele opleidingen geven je toegang tot dit vakgebied. In Venlo vind je bij Gilde Opleidingen studies op dit gebied, bijvoorbeeld die van verkoper. Voor opleidingen op HBO of WO niveau zijn er instellingen te vinden in de rest van Limburg. Hier bieden businessopleidingen vaak vakken aan die te maken hebben met bedrijfskunde en het verkoopelement daarvan.

Onze vacaturebank heeft een groot aanbod van potentiële werkgevers in ons bedrijvennetwerk. Zoals eerder beschreven kun je aan de slag bij verschillende soorten bedrijven. Je kunt aan de slag bij callcenters, een autodealer of een reisbureau. ook kun je terecht bij bedrijven waar ze vragen naar verkoop- en serviceadviseurs.