Vacature Service Support Engineer

Service Support Engineer in Nuth

Over Quantum Marine Stabilizers

Quantum Marine Stabilizers is sinds 1985 wereldwijd actief in geavanceerde stabilisatietechnologie voor luxe jachten, marineschepen en commerciële vaartuigen. Wij ontwikkelen en leveren innovatieve stabilisatiesystemen en ondersteunen klanten wereldwijd met technische expertise en service. Binnen onze organisatie staan kwaliteit, samenwerking en innovatie centraal.

Marine Stabilizer Systems | Zero Speed Stabilizers | Quantum

Over de functie

Als Service Support Engineer ben je de verbindende schakel tussen de voorbereiding op kantoor en de uitvoering van servicewerkzaamheden in het veld.

De functie bestaat voornamelijk uit technische werkvoorbereiding, planning en operationele ondersteuning. Je zorgt ervoor dat onze Service Technicians tijdig beschikken over de juiste onderdelen, gereedschappen, apparatuur en technische informatie. Je bewaakt de voortgang van serviceopdrachten, stemt af met collega’s en ondersteunt bij de administratieve afronding van de werkzaamheden. Dankzij jouw voorbereiding kunnen servicewerkzaamheden veilig, efficiënt en op tijd worden uitgevoerd.

Wat ga je doen?

• Voorbereiden, plannen en coördineren van serviceopdrachten.
• Controleren van de beschikbaarheid van onderdelen, materialen en gereedschappen.
• Voorbereiden en beheren van werkkisten, apparatuur en servicevoertuigen.
• Bewaken van de voortgang van geplande werkzaamheden.
• Coördineren van inkomende en uitgaande zendingen.
• Onderhouden van contact met de Service Supervisor, Service Technicians en het magazijn.
• Opstellen en verwerken van servicegerelateerde documentatie en rapportages.
• Administratief afronden van serviceopdrachten.
• Signaleren van knelpunten en meedenken over praktische oplossingen.
• Ondersteunen van Service Technicians met technische en operationele vragen.

Wie zoeken wij?

• Je hebt een afgeronde technische mbo-opleiding, bij voorkeur op mbo-niveau 4.
• Je hebt bij voorkeur ervaring met werkvoorbereiding, planning, servicecoördinatie of een vergelijkbare functie.
• Ervaring met elektronische, mechanische of hydraulische systemen is een pré.
• Ervaring binnen de maritieme sector is een pré.
• Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en houdt gemakkelijk overzicht.
• Je bent proactief, praktisch ingesteld en communicatief sterk.
• Je hebt ervaring met Microsoft Office; ervaring met een ERP-systeem is een pré.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
• Beheersing van de Duitse taal is een pré.
• Je bent bereid incidenteel te reizen en beschikt over een geldig paspoort.

Wat bieden wij?

• Een afwisselende fulltime functie binnen een internationale en technisch georiënteerde organisatie.
• Een arbeidsovereenkomst van 38 uur per week, waarbij je 40 uur per week werkt en jaarlijks 13 ADV-dagen opbouwt.
• 25 betaalde vakantiedagen en 13 ADV-dagen per jaar.
• Een marktconform salaris, afhankelijk van je kennis en ervaring.
• Arbeidsvoorwaarden conform de cao Metaal en Techniek – Metaalbewerkingsbedrijf.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Mogelijkheden voor professionele en persoonlijke ontwikkeling.