Service Adviseur in Zuid Limburg
Wie zijn wij
Hekkert Autogroep is één van de toonaangevende autodealers in Limburg. Dagelijks stellen meer dan 180 enthousiaste medewerkers verspreid over 6 locaties iedere dag alles in het werk om Limburg mobiel te houden. Wij zijn erkend merkdealer voor de merken Peugeot, Opel, Citroën, Fiat, Jeep, DS, Alfa Romeo, Abarth, Lancia, Leapmotor & Ford. Naast de dealervestigingen voeren wij een occasioncenter in Geleen. Tevens kun je bij onze vestigingen terecht voor onderhoud, alle mogelijke reparaties en overige aanverwante diensten. Onze kernwaardes Vertrouwen, Verbinden, Verblijden, Verbeteren en Verduurzamen worden uitgedragen naar zowel onze klanten als naar onze medewerkers.
Wat ga je doen:
- Als Service Adviseur ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en de verbindende schakel tussen klant en werkplaats.
- In deze rol adviseer je klanten over de noodzakelijke onderhouds- en reparatiewerkzaamheden, waarbij je zorgt voor een efficiënte en klantgerichte uitvoering van de werkzaamheden.
- Jij legt de geadviseerde werkzaamheden vast in ons moderne dealer managementsysteem, zodat onze technici in de werkplaats deze correct kunnen uitvoeren.
- Daarnaast ben jij betrokken bij de werkplaatsplanning, onderhoud je contacten met leasemaatschappijen en zorg je voor de controle op de tijdregistratie van onze monteurs.
- Je bent ook verantwoordelijk voor de facturatie van werkplaats- en magazijnfacturen.
- Als teamlid ben je actief betrokken bij het voorraadbeheer, waarbij je ervoor zorgt dat de werkplaats altijd beschikt over de benodigde onderdelen en materialen voor reparatie en onderhoud.
Dit ben jij:
- Je beschikt over een afgeronde MBO-4 opleiding en hebt een sterke commerciële instelling.
- Je hebt bij voorkeur minimaal 1 jaar werkervaring binnen de Automotive branche of een soortgelijke functie. Heb je geen directe ervaring, maar ben je gepassioneerd over de Automotive branche en klantcontact? Ook dan nodigen wij je uit om te reageren.
- Je hebt ervaring met automatisering en bent in staat om efficiënt met diverse systemen te werken.
- Je weet onder druk te presteren, kunt multitasken en houdt altijd het overzicht.
- Je hebt een duidelijke en klantgerichte communicatiestijl en weet zowel klanten als collega's op een professionele manier te woord te staan.
- Je begrijpt het belang van klanttevredenheid en weet dit te realiseren door het bieden van uitstekend gastheer/vrouwschap en betrokkenheid bij iedere klantinteractie.
Wat wij bieden:
- Een gevarieerde dynamische functie binnen een groeiend bedrijf in de Automotive met volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling.
- Voor het salaris kijken we naar jouw ervaring en word je volgens de cao voor het motorvoertuigenbedrijf en tweewielerbedrijf ingeschaald.
- Fulltime functie met 24 verlofdagen en 13 Adv-dagen én de mogelijkheid om ieder jaar extra vakantiedagen bij te kopen.
- Aantrekkelijke pensioenregeling via PMT-metaaltechniek.
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer, belastingvrij.
- Je maakt net als jouw collega's onderdeel uit van ons Hekkert-team waarin wij sfeer en gezamenlijke verantwoordelijk heel belangrijk vinden.
- Deelname aan leuke teamactiviteiten georganiseerd door onze personeelsvereniging.
- Vitaliteitsplan met aantrekkelijke kortingen om gezond en energiek te blijven, zowel op het werk als daarbuiten.
Nieuwsgierig geworden?
Geweldig! We ontvangen je sollicitatie graag. Stuur je cv en een korte motivatie naar [email protected]. Wij zorgen ervoor dat je binnen drie werkdagen een reactie van ons ontvangt.
Zo verloopt de sollicitatieprocedure:
Stap 1. Interesse? Solliciteer direct met cv via de button of stuur je sollicitatie naar [email protected]
Stap 2. Ontvangstbevestiging. Zodra we je sollicitatie hebben ontvangen, sturen we je per e-mail een bevestiging, zodat je weet dat alles goed is aangekomen.
Stap 3. Kennismakingsgesprek. Als we enthousiast zijn, nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek. Zo leren we elkaar beter kennen.
Stap 4. Meeloopdag. We geven je de mogelijkheid om een dagdeel mee te lopen, zodat je een goed beeld krijgt van je nieuwe werkomgeving.
Stap 5. Tweede gesprek. Is er een klik? Dan volgt een tweede gesprek met de leidinggevende, waarin we verder ingaan op de functie en jouw verwachtingen
Stap 6. Aanbod. Als alles goed voelt, ontvang je van ons een officieel aanbod middels een contractvoorstel.
Stap 7. Welkom! We spreken samen af wanneer je ons team komt versterken. We kunnen niet wachten om je te verwelkomen!
