Vacature Procesregisseur Reparatieonderhoud

Procesregisseur Reparatieonderhoud in Sittard

Bij ZOwonen geloven we dat goed onderhoud meer is dan techniek. Het is de basis voor een prettig thuis voor onze bewoners. Ben jij de professional die processen doorgrondt, verbetert en borgt? Die overzicht brengt in complexiteit en samen met collega’s en partners werkt aan kwaliteit en betrouwbaarheid? Dan maken we graag kennis met jou.

Jouw levenswerk

Als Procesregisseur Reparatieonderhoud neem je het voortouw in het reparatieproces binnen ons team Vastgoedbeheer & Onderhoud (VGBO). Een team met bedrijfsbureau, opzichters en vijf (proces)regisseurs die ieder hun eigen deelproces beheren. Jij zorgt dat het proces op het gebied van reparatieonderhoud actueel, duidelijk en uitvoerbaar blijft. Zodat afspraken worden nageleefd en iedereen volgens dezelfde richtlijnen werkt.

Samenwerking is daarbij net zo belangrijk als inhoud. Je stemt af met collega’s en ketenpartners, organiseert overleg en zorgt dat werkafspraken goed zijn ingebed in onze systemen. Continu onderzoek je hoe het beter kan: doorlooptijden, facturatietijden, first time fix en verschillen in meldingen worden geanalyseerd, bottlenecks gesignaleerd en verbeteracties in gang gezet.

Ook kwaliteit en compliance krijgen jouw aandacht. Je begeleidt controles, pakt bevindingen op en bewaakt dat alles aansluit op beleid, onderhoudsnormen en inkoopkaders. Zo maken we reparatieonderhoud voorspelbaar, betrouwbaar en toekomstbestendig voor onze bewoners én onze organisatie.

Jouw idealen

Je gelooft dat een goed proces het verschil maakt. Niet om regels te volgen, maar om duidelijkheid, kwaliteit en rust te creëren in de uitvoering. Eigenaarschap, samenwerking en continu verbeteren zitten in je DNA.

Data en cijfers geven jou inzicht, maar je kijkt ook naar wat erachter schuilgaat. Kritische vragen stellen en verbeteringen doorvoeren is vanzelfsprekend. Je brengt overzicht in complexe ketens, koppelt strategie en operatie en vertaalt beleid naar werkbare afspraken.

Je communiceert helder, neemt collega’s mee in veranderingen en zorgt dat processen inzichtelijk zijn. Gestructureerd werken, samenhang bewaken en grip houden op thema’s zoals schades, huurderskosten en uitzonderingen hoort erbij. Maandelijkse rapportages en overleg met partners maken je rol compleet. Met jouw scherpte, daadkracht en verantwoordelijkheidsgevoel geef je richting aan een proces dat essentieel is voor onze dienstverlening.

Met deze idealen ben je van harte welkom bij ZOwonen. Daarnaast breng je de volgende praktische zaken mee:

• Je werkt en denkt op hbo-niveau.
• Je hebt relevante ervaring met procesmanagement, bij voorkeur binnen vastgoed, onderhoud of een vergelijkbare omgeving.
• Je hebt kennis van interne beheersing, audits en kwaliteitsborging.
• Je bent sterk in data-analyse en het vertalen van inzichten naar verbeteracties.
• Je voelt je comfortabel in een regierol met diverse interne en externe belanghebbenden.

Onze collega’s vertellen je graag hoe bijzonder en waardevol hun werk is. Bekijk hier hun video’s.

Zo dragen wij bij aan jouw levenswerk

Binnen ZOwonen krijg je de ruimte om op jouw unieke manier de aanjager te zijn van de doorontwikkeling van onze werkwijze. Je kunt er zeker van zijn dat jouw feedback en adviezen met open armen ontvangen worden. Je collega’s willen namelijk continu nog beter worden in hun werk. Andersom inspireren ze jou enthousiast met hun eigen ideeën. Naast betrokken collega’s, heb je een bijzonder netwerk tot je beschikking. Als je wilt sparren of een hulpvraag groter blijkt te zijn dan gedacht, kun je altijd een beroep doen op de ondersteuning van partners.

Voor een optimale samenwerking, komen we graag samen op onze unieke uitvalsbasis: het Trefhuis. Dit is de ideale plek om te overleggen, feedback te bespreken of een luisterend oor te bieden. En omdat we graag willen dat je je in ons trefhuis thuis voelt, mag je je kleden zoals jij dat wilt. Een korte broek, gympies en tatoeages zijn hier geen probleem.

Voor het delen van jouw waardevolle expertise word je eerlijk beloond. Conform de cao Woondiensten ontvang je een brutosalaris van minimaal € 4.633 en maximaal € 6.258 op fulltime basis. Het daadwerkelijke salaris is afhankelijk van je vooropleiding en ervaring. Ook ontvang je een eindejaarsuitkering van 6,25% van het bruto jaarsalaris.

Daarnaast bieden we je de volgende voordelen:

• Een flinke dosis energie en voldoening, omdat je werkt voor een maatschappelijk doel.
• Je kunt jaarlijks gebruikmaken van een budget voor opleidingsfaciliteiten.
• Je krijgt elk jaar 3 dagen extra verlof.
• We organiseren legendarische en inspirerende personeelsuitjes.

Sta jij open voor werk dat groter voelt dan een baan?

We maken graag kennis met je! Solliciteer vóór donderdag 19 maart via de button, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op. De kennismakingsgesprekken houden we op maandag 23 maart in de middag. Wil je voor je solliciteert nog wat meer informatie over dit levenswerk? Ellen Peerboom (Teammanager Vastgoedbeheer en Onderhoud) weet er alles van en is te bereiken via [email protected] of telefonisch via 0621250773

Niet helemaal jouw baan, maar ken je iemand anders die wel helemaal past? Tip hem of haar. Je maakt diegene én ons erg blij. Alvast bedankt!

Over ZOwonen

Wij zijn een eigenzinnige, sociale huisvester met hart voor haar bewoners. Onze missie is het creëren van een wereld waarin mensen samen wonen, werken en leven in een omgeving waarin ze zich gelukkig en veilig voelen. Wij denken dat mensen door tot rust te komen in hun thuis ruimte krijgen om zich meer te focussen op hun eigen ontwikkeling. Zo ontstaat er meer kansengelijkheid en perspectiefverbetering voor de mensen die in onze woningen wonen. Samen met zo’n 140 collega’s huisvesten wij vanuit deze filosofie zo’n 30.000 mensen in zo’n 13.700 woningen.

En dat gaat niet zonder onze nek uit te steken. Zonder slag of stoot. Wat niet kan, kan toch als we ons maar vastbijten. Onze bewoners verdienen deze mentaliteit. Want hoe je woont, bepaalt je leven. Het maakt ons werk groter dan een baan.

• Bij indiensttreding dien je een geldige VOG (verklaring omtrent gedrag) te kunnen overleggen of bereid te zijn deze aan te vragen.
• De vacature wordt gelijktijdig intern en extern gepubliceerd.
• Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.