Medewerker Servicemeldpunt Huisvesting, Facilitair & Inkoop in Heel
Als Medewerker Servicemeldpunt zorg jij ervoor dat meldingen snel en zorgvuldig worden opgepakt. Je houdt overzicht, schakelt met de juiste partijen en zorgt voor een soepele afhandeling. Daarmee draag je direct bij aan een prettige, veilige en duurzame woon- en werkomgeving voor onze bewoners, deelnemers en medewerkers.
Zo ziet jouw baan eruit Als Medewerker Servicemeldpunt ben je verantwoordelijk voor het oppakken en afhandelen van uiteenlopende meldingen op het gebied van Huisvesting en incidenteel bij Facilitair en Inkoop (HFI). Je gaat dagelijks aan de slag met de meldingen in jouw werkvoorraad en zorgt voor een efficiënte opvolging. Dit kunnen bijvoorbeeld storingen in technische installaties zijn, reparaties aan ramen en deuren of andere facilitaire vraagstukken. Jij zorgt ervoor dat elke melding zorgvuldig en efficiënt wordt opgepakt en opgelost. Je fungeert als schakel tussen de zorg, leveranciers en de Technische Dienst. Met jouw technisch inzicht, doelgerichtheid en probleemoplossend vermogen zorg je voor een correcte afhandeling. Je weet goed prioriteiten te stellen en kunt inschatten wat een spoedmelding is. Het succesvol afronden van een melding geeft je voldoening: je helpt mensen graag en draagt bij aan een fijne woon- en werkomgeving.
Jij bent: - in het bezit van een diploma op minimaal mbo- 4 niveau, bij voorkeur in een servicegerichte- en of technische richting (Huisvesting- facilitair en inkoop), of jij hebt ervaring in een vergelijkbare functie.
- een oplossingsgerichte professional die klantvriendelijk handelt.
- in staat om tijdens drukke momenten rust en overzicht te bewaren.
- digitaal vaardig en kunt goed overweg met Microsoft Word, Excel en Outlook, dit is een pré. Je hebt kennis van Topdesk en bent bereid je hierin verder te ontwikkelen.
Wij bieden: - een salaris tussen € 2.893, - en € 3.902, - bruto per maand (cao Gehandicaptenzorg, FWG 40) op basis van 36 uur.
- een contract voor onbepaalde tijd voor 36 uur per week.
- volop ruimte om jezelf te ontwikkelen, bijvoorbeeld door het volgen van cursussen zoals VCA of NEN3140.
- een hardwerkend en gezellig team waarin humor een belangrijk onderdeel van de werkdag is.
Waar ga je werken? Je gaat werken binnen het Servicemeldpunt van Huisvesting, Facilitair en Inkoop (HFI) en maakt deel uit van een team van vijf collega’s. Samen verzorgen jullie de eerstelijns dienstverlening en zorgen jullie ervoor dat meldingen snel en goed worden opgepakt en afgehandeld. De totale afdeling bestaat uit 26 betrokken collega’s, ieder met hun eigen specialisme, waarmee je nauw samenwerkt. De afdeling Huisvesting, Facilitair en Inkoop levert een belangrijke bijdrage aan zowel het beheer van bestaande huisvesting als de realisatie van nieuwbouwprojecten binnen Daelzicht. Samen zorgen de collega’s voor een passende, duurzame en prettige woon- en werkomgeving voor bewoners, deelnemers en medewerkers.
Wil je meer informatie? Enthousiast over deze vacature en wil je meer informatie? Neem dan gerust contact op met Riny Heuts-Dahlmans, Accountmanager Facilitair, via: 06-22 88 89 63.