Vacature Medewerker Frontoffice – Cliëntadministratie

Medewerker Frontoffice – Cliëntadministratie in Geleen

Voor Zorgservice, Zuyderland Care ( 24 - 36 uur per week)

‘Met een verfrissende blik en aandacht voor anderen staan wij samen voor de beste zorg in de regio.’

Wij zijn op zoek naar jou!

• Houd jij van uitdaging en afwisseling in je werk?
• Ben jij administratief sterk en accuraat?
• Ben jij een stressbestendige multitasker en heb je zowel een helikopterview als een hands-on mentaliteit?
• Kunnen jouw collega’s op jou rekenen als ze even hun handen vol hebben?

Waar kom je te werken? Ons team Zorgservice is energiek, betrokken en gedreven om écht impact te maken. Samen met 10 professionals in de Zorgadministratie (Front-office en Cliëntadministratie) met Teamleider Zorgadministratie, 18 Zorgtrajectbegeleiders Zorgbemiddeling, 1 beleidsadviseur en Manager Zorgservice begeleiden we cliënten op een duidelijke, vriendelijke en persoonlijke manier.

Bij ons staat klantgerichtheid voorop: we denken verder, optimaliseren processen en streven naar de juiste kwaliteit in alles wat we doen. Ook spelen we een belangrijke rol in de doorontwikkeling richting 1 Care, waarbij het essentieel is dat de Zorgadministratie goed en volledig gepositioneerd is en er optimale samenwerking is tussen de verschillende bedrijfsonderdelen: Thuishulp, Thuiszorg en Zorgcentra.

Wat ga je doen?

• Je verstrekt informatie en behandelt binnenkomende vragen via mail volgens duidelijke procedures en richtlijnen voor o.a. cliënten, verwijzers, en collega’s;
• Je handelt telefoongesprekken af of geleidt deze door;
• Je draagt zorg voor de in en externe correspondentie;
• Je behandelt het berichtenverkeer via Vecozo en draagt zorg voor de tijdige input en actualisering van gegevens.
• Je vraagt indicaties op, beoordeelt deze op indicatiesoort en geeft deze op basis daarvan aan de daartoe aangewezen functionaris.
• Je verwerkt tijdig alle administratieve en financiële werkzaamheden ten behoeve van de opname en ontslag van cliënten.
• Je legt digitale cliëntdossiers aan en stelt zorgovereenkomsten op.

Wat neem je mee?

• Je hebt een afgeronde Mbo-opleiding en bekend binnen Zorglandschap
• Een servicegerichte houding.
• Makkelijk kunnen multitasken.
• Je beschikt over kennis en ervaring met, ONS Nedap, MS Office en Vecozo.
• Je bent communicatief vaardig (zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands), zelfstandig en, nauwkeurig.
• Ervaring en kennis van de financiering van de zorg en indicatiestelling is een pre.
• Accuraat, zelfstandig kunnen werken met een gezonde dosis humor en doorzettingsvermogen.

Wat bieden wij jou?

• Een werkplek waar je wordt uitgedaagd het beste uit jezelf te halen en waar je jezelf kunt blijven ontwikkelen;
• Leuke collega’s en een goede werksfeer;
• Er wordt gewerkt in kantoortijden (08.30 – 17.00 uur)
• Een jaarcontract met de intentie tot verlenging;
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden (CAO Ziekenhuizen), inclusief een aantrekkelijke
• eindejaarsuitkering (8,33%).
• Salaris is in FWG 40 (€2.750,- tot €3.959,- bruto per maand op basis van 36 uur per week.
• Een aantrekkelijke vakantietoeslag (8,33%) en eindejaarsuitkering (8,33%), Cao Ziekenhuizen.

Wat bieden wij jou nog meer?

• Reiskostenvergoeding en een goede pensioenverzekering (PFZW).
• Collectieve korting op een aanvullende ziektekostenverzekering (CZ, IZZ of Menzis) en diverse verzekeringen bij Centraal Beheer/AON.
• Een voordelige arbeidsongeschiktheidsverzekering (Allianz).
• Naar keuze deelname aan de personeelsvereniging met kortingen op concerten, vakanties en interessante workshops/cursussen.
• Initiatieven voor Zuyderland medewerkers zoals stoelmassages, loopbaanadvies en andere leuke activiteiten.

Enthousiast? Wil je meer informatie of heb je vragen? Neem gerust contact op met Bas Rozeman, teamleider Zorgadministratie Zorgcentra Zuyderland Care via telefoonnummer; 06-22126160.

Solliciteren is mogelijk t/m 28-07-2026