Vacature Fiscaal administratief medewerker heffing

Fiscaal administratief medewerker heffing in Venlo

Modernisering en automatisering. Er is tegenwoordig nog maar weinig dat handmatig gebeurt. Toch is handmatig werk nog steeds onmisbaar. Dat geldt ook voor jouw rol als fiscaal administratief medewerker heffing bij de Belastingdienst in Venlo. De fiscale besluiten die jij neemt, raken de burgers en bedrijven achter de cijfers. Een zinvolle en uitdagende taak. Werk je graag deels thuis? Wij omarmen hybride werken. Voor onze locatie in Venlo zijn wij op zoek naar 10 nieuwe collega’s.

Dit doe je bij de Belastingdienst

In de fiscale wereld worden veel transacties automatisch verwerkt, nog maar een klein deel gebeurt handmatig. Toch is dat precies waar jij je mee bezighoudt. Jouw focus ligt op het nemen van fiscale besluiten, zoals beschikkingen, vergunningen en verklaringen. Ontdek je onduidelijkheden in aangiften? Dan los je die op volgens de werkinstructies. Dat betekent dat je data controleert, vastlegt en verwerkt. Natuurlijk in complete en correcte dossiers én binnen de afgesproken tijd. Indien nodig heb je telefonisch contact met burgers of bedrijven. Als fiscaal administratief medewerker heffing lever je een belangrijke bijdrage aan het proces rond belastingheffing. Jouw werk raakt burgers en bedrijven in Nederland en heeft invloed op hun financiële situatie. Je draagt met jouw inzet bij aan een soepele en rechtvaardige belastingafhandeling. Want verzoeken, aangiften en bezwaren die in eerste instantie door de systemen worden geweigerd, kunnen dankzij jou alsnog verwerkt worden.

Een bijzondere baan, omdat...

• je wordt uitgedaagd met verschillende werkzaamheden. Je start bijvoorbeeld bij het belastingmiddel inkomensheffing en kunt daarna werken bij een ander belastingmiddel, zoals omzetbelasting.
• je alle kansen krijgt om mee te denken over bijvoorbeeld veranderingen in de werkprocessen.
• je bij ons alle ruimte krijgt jezelf te ontwikkelen op zowel persoonlijk als professioneel gebied.
• je werkt in een omgeving die zich blijft ontwikkelen op het gebied van automatisering, wetgeving en organisatie.
• je hybride kan werken, dit uiteraard in afstemming met de agenda van het team. Om jou zo goed mogelijk in te kunnen werken, werk je de eerste periode fulltime op kantoor.

Maak jij je samen met ons dienstbaar voor Nederland en word jij onze nieuwe collega? Wil je eerst nog praten over jouw misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan gerust telefonisch contact op of whatsapp met teamleider Peggy van den Heuvel via 06 – 15 91 29 54.

“Klantcontact met inwoners en bedrijven. En in dienst staan van particulieren en ondernemers in Nederland. Dat is wat ik doe. In combinatie met een portie stressbestendigheid, vitaliteit, veerkracht en enthousiasme lever ik vakmanschap af. Dat geeft me veel energie!” René, fiscaal administratief medewerker heffing.

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt minimaal vmbo-tl-, mbo 3-, of mbo 4-werk- en -denkniveau.
• Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring als administratief medewerker of ervaring in het verwerken van transacties.
• Je hebt ervaring bij bijvoorbeeld een grote overheidsorganisatie, hypotheekverstrekker, bank of verzekeraar.
• Je hebt ervaring met telefonisch en schriftelijk klantcontact.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en op zijn minst redelijk Engels.

Jouw competenties

• Accuraat werken
• Flexibiliteit
• Klantgerichtheid
• Resultaatgerichtheid
• Zelfontwikkeling

De afdeling - Directie Centrale Administratieve Processen

De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies.

Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen. Kijk voor meer info: https://werken.belastingdienst.nl/centrale-administratieve-processen-cap.

De organisatie - Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Bijzonderheden

Wij moedigen jou aan om telefonisch contact op te nemen met de vermelde contactpersoon als de vacature opengesteld is. Het geeft jou de gelegenheid om vragen te stellen over de inhoud van de functie, en bijvoorbeeld over de sfeer en cultuur op de afdeling. Op deze wijze vorm je een completer beeld van de functie en de organisatie(cultuur). Wij staan jou graag te woord!

Als er te veel goede sollicitaties op een locatie binnenkomen kunnen wij besluiten de vacature op deze specifieke locatie(s) vroegtijdig te sluiten. Wacht dus niet tot het laatste moment om te solliciteren.

Na de sluitingsdatum worden alle sollicitanten in één keer beoordeeld, wat betekent dat de interne sollicitant dus niet beschikt over een voorrangspositie, tenzij er sprake is van gelijke geschiktheid.

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. Als dat het geval is, vindt van ontvang je een uitnodiging voor het maken van een online voorselectietest.
• De voorselectietest vindt binnen de periode van vrijdag 17 t/m zondag 26 mei plaats en kan thuis en op eigen gelegenheid gemaakt worden binnen de daarvoor gestelde termijn.
• De selectiegesprekken vinden van maandag 10 juni t/m donderdag 13 juni plaats in Utrecht. Je start deze selectiedag met een korte checktest van de eerder door jou afgelegde voorselectietest en aansluitend vindt een selectiegesprek plaats. Aan het eind van de dag vertellen wij jou of je mogelijk één van onze nieuwe collega’s wordt.
• De startdatum is 1 september 2024.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Solliciteren bij de Belastingdienst

Het sollicitatietraject bij de Belastingdienst loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, maar laten we je ook kennismaken met ons.

1. Sollicitatie + selectie
2. Voorselectietest
3. Sollicitatiegesprek
4. Assessment
5. Arbeidsvoorwaarden

Meer over de vacature?

Neem contact op met Peggy van den Heuvel, teamleider CAP Heffing. Contact via Whatsapp: 06 - 15 91 29 54

Meer over de sollicitatieprocedure?

Neem contact op met Carla Menken, adviseur Werving & Selectie. Contact via Whatsapp: 06 - 46 25 62 84