Emoties op de werkvloer
Emoties op de werkvloer horen erbij. Iedereen heeft wel eens een rotdag of veel stress, daarnaast kan je bijvoorbeeld ook de slappe lach hebben of juist erg afwezig zijn. Voor de werksfeer is het echter zeer belangrijk dat je leert omgaan met elkaars emotie. Door je emoties te tonen kan de werksfeer juist worden verbeterd.
Leidinggeven en emoties op de werkvloer
Ook kunnen leidinggevenden emoties tonen, indien ze hier op een goede manier mee omgaan dan kan dat de motivatie van de werknemers verhogen. Als leidinggevende is het dan ook van belang om aandacht te hebben voor je eigen emoties en voor de emoties van de anderen. Het is niet alleen belangrijk dat je ze herkent, maar ook erkent.
Vraag aan de werknemer hoe hij of zij zicht voelt en wat de oorzaak hiervan is. Pas wanneer je de oorzaak van het probleem weet, kun je helpen met een oplossing. Denk na over hoe jij zelf behandeld zou willen worden, doe dit ook zo met jouw werknemers.
Vaak zijn emotionele uitbarstingen een bron van informatie. Een emotionele uitbarsting geeft weer wat voor behoeftes de werknemer heeft.
Het is belangrijk dat je feedback kan ontvangen of geven over emoties. Evalueer momenten waarbij emoties opspelen en kom samen tot oplossingen. Emoties die getoond worden hangen vaak af van de bedrijfscultuur, in welke branche het bedrijf zicht bevindt en welke generatie er werkzaam is. Echter wordt er altijd gewerkt met mensen, dus zijn emoties altijd aanwezig.
Bron : Wetalent