Vacature Servicedesk medewerker facilitair

Servicedesk medewerker facilitair in Heerlen

Ben jij communicatief vaardig en klantgericht? Heb jij een passie voor facilitaire dienstverlening? Door groei van de organisatie gaat facility weer uitbreiden.

Als Facility desk medewerker ben je samen met je collega’s het eerste aanspreekpunt voor uiteenlopende facilitaire vragen, -meldingen of -knelpunten. Je registreert en verwerkt meldingen, lost deze op binnen de afgesproken kaders en doet de opvolging daarvan. Je ontwikkelt expertise op specifieke facilitaire onderwerpen en onderhoudt contacten met leveranciers.

Zo ben jij. Van nature.

• Je bent van nature klantvriendelijk, dienstverlenend, communicatief vaardig en biedt een luisterend oor voor jouw collega’s.
• Je hebt ruime ervaring op een facilitaire-servicedesk en/of een afgeronde MBO-facility opleiding.
• Je bent proactief, houdt van snel schakelen en behoudt het overzicht.
• Je hebt oog voor procesverbeteringen en levert hier een actieve bijdrage aan.
• Je kunt goed prioriteiten stellen, werkt graag zelfstandig, maar bent ook een teamspeler!

Aangenaam. Wij zijn Humankind

Wij zijn vernieuwers met een droom. Een kind dat opgroeit tot een krachtige volwassene, maakt onze wereld mooier. Daarom hebben we maar één doel: optimale groei en bloei van ieder kind. Jij kunt ons daarbij helpen. Met jouw passie, jouw inzichten en jouw hart voor kinderen. Want Jij Telt!

Wij bieden jou

Een uitdagende functie waarbij je deel uitmaakt van een bredere servicedesk met verschillende expertises zoals facility, inkoop, huisvesting en ict. Je kunt gebruik maken van elkaars expertise met volop kansen om jezelf te ontwikkelen. We ontvangen jou met open armen. Naast een professioneel team boordevol kennis waarin jij het verschil kunt maken, bieden wij:

• Aandacht voor jouw eigen ontwikkeling en groei als mens én professional.
• Een salaris in schaal 6, CAO Kinderopvang, tussen €2.641,- en € 3.630,- bruto per maand bij 36 uur.
• Een optie om de uren te verdelen over 4 werkdagen van 9 uur.
• Geen storingsdienst.
• Eindejaarsuitkering (5,5%, vanaf 2026 wordt dit 8%).
• Korting op diverse uitjes en producten via wegnahetwerk.nl
• Toegang tot je eigen JijTelt-shop, waar je met jouw punten de keuze hebt uit allerlei handige of mooie verwennerijen.
• Een gedegen en vooral leuk inwerkprogramma. Met onder andere een supertoffe Hartelijk Welkomdag om jou als nieuwe collega welkom te heten binnen onze organisatie.

Jij telt!

Wij zijn benieuwd naar jou! Waar krijg jij energie van, waar ben je goed in en wat zijn je (werk)wensen en ambities? We maken graag kennis met je.

Heb je nog vragen? Contact Liesbeth Kerpel (06 - 13345103), Afdelingsmanager Servicedesk Facility. Reageren kan tot en met woensdag 10 december. Op maandag 15 december vinden de eerste gesprekken plaats. Fijn als je hier vast rekening mee houdt.

Sollicitatieproces

• Reactie
  
  Na ontvangst van je gegevens ontvang je een automatische bevestiging. Na de selectie nemen we contact met je op.
• Kennismaking
  
  Hebben we een match dan nodigt de recruiter je uit voor een eerste kennismaking. We kijken er naar uit je te ontmoeten en je werkwensen te bespreken
• Tweede gesprek
  
  Ben je nog steeds enthousiast? Dan plannen we een tweede (arbeidsvoorwaarden) gesprek. Ook een assessment kan deel uitmaken van het traject.
• Contract
  
  Zijn de werkafspraken gemaakt, dan ontvang je een uitnodiging om je verdere gegevens aan te leveren en je contract te tekenen.
• Jij Telt!
  
  Je leidinggevende houdt contact. En digitaal regelen we de administratieve details. Je maatje maakt je wegwijs. Van harte welkom bij Humankind. Jij Telt!