Werken in de sales in Maastricht

Werken in de sales

Met een functie in de sales ofwel verkoop hou je je bezig met de directe verkoop en het managen van klantcontacten. Er is hier en daar wat overlap met onderwerpen uit de marketingdiscipline. Over het algemeen dien je in deze sector goed om te kunnen gaan met mensen en een vlotte babbel te hebben. Tegenwoordig is het vak wat complexer geworden omdat mensen makkelijker toegang hebben tot informatie van de concurrent. Het onderscheidend vermogen zit hem nu dus meer in het begeleiden van de koop, het inleven in de klant en het goed informeren en service leveren. Niet alleen het aanprijzen van het product is nu belangrijk, maar de hele weg er naartoe en daarna. Dit vakgebied biedt verschillende functies aan verdeeld over categorieën.

Verkoper

Je werkt bij organisaties die een product of dienst verkopen. Het hoofddoel van de functie is het stimuleren van de verkoop. Dit kan door klantenbinding, maar ook door het inzetten van marketingcampagnes en het vergroten van de naamsbekendheid. Je kunt als commercieel medewerker binnendienst of buitendienst hebben. Bij een binnendienst houd je je bezig met zaken als offertes maken, klantgegevens bijhouden en verkoopgesprekken voeren. Als medewerker in de buitendienst ben je het gezicht van de organisatie en bezoek je potentiële klanten. Je bent verantwoordelijk voor de werving van nieuwe klanten.

Relatiebeheerder

Nadat een verkoop rond is, is het van belang dat de klant tevreden wordt gehouden. Hier komt relatiebeheer bij kijken. Je onderhoudt het contact met de klant en bent zo verantwoordelijk voor het verstevigen van de relatie en het onderhouden van het commerciële netwerk. Je gaat ook langs bij bestaande of nieuwe klanten waardoor je bij wijze van spreken het visitekaartje van het bedrijf bent.

Opleidingen en werkgevers in de regio

Vele opleidingen geven je toegang tot dit vakgebied. Voor opleidingen zijn er instellingen te vinden in Limburg. De locatie in Maastricht van het Vista College biedt verschillende opleidingen aan. Andere instellingen bieden bij businessopleidingen vaak vakken aan die te maken hebben met bedrijfskunde en het verkoopelement daarvan.

Onze vacaturebank heeft een groot aanbod van potentiële werkgevers in ons bedrijvennetwerk. Zoals eerder beschreven kun je aan de slag bij verschillende soorten bedrijven. Je kunt aan de slag bij callcenters, een autodealer of een reisbureau. ook kun je terecht bij bedrijven waar ze vragen naar verkoop- en serviceadviseurs.